Je ne trouve pas de facture dans Doccle. Que dois-je faire ?

Les factures sont automatiquement supprimées de la page d'accueil de Doccle après quelques semaines, mais vous pouvez toujours les retrouver dans les archives. Ces 'archives' se trouvent en haut de la barre noire et contiennent tous les documents que vous recevez et stockez dans Doccle.

Certaines factures de FARYS ne sont pas dans Doccle :

  • vos factures intermédiaires si vous payez par prélèvement automatique
  • factures d'avant le 22 septembre 2014
  • factures du 7 juillet 2017 jusqu'au jour où vous avez connecté votre compte Doccle à FARYS.

Contactez-nous pour un duplicata de ces factures.

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