Wat is er aan de hand?

We voeren werken uit aan een aftakking op het leidingennet. Op die manier kunnen we er ook in de toekomst voor zorgen dat er elke dag drinkwater van uitstekende kwaliteit uit de kraan komt.

Tijdens de werken

Wanneer we aan het werk zijn, is het mogelijk dat er tijdelijk geen water uit de kraan komt. We informeren je hierover via deze webpagina en per sms, e-mail of verwittigingskaartje.

Vermijd het gebruik van water: laat dus alle kranen dicht en zorg dat toestellen die water verbruiken, uitgeschakeld zijn: wasmachine, vaatwasser,…

Na de werken

In lege binnenleidingen die opnieuw vollopen, komen soms deeltjes los die problemen kunnen veroorzaken aan de boiler, het toilet,…

• Komt er bruin of troebel water uit de kraan? Zet dan na de werken de koudwaterkranen gedurende enkele minuten open. Haal wel eerst het zeefje uit de kranen, zodat het niet verstopt.
• Toiletten zijn gevoelig aan verstopping. Spoel ze daarom pas op het laatst door.
• Wacht even met wassen tot je weer helder water hebt. Heb je al een was aangezet? Hou de was dan nat en was opnieuw zodra het water uit de kraan weer helder is. Zo voorkom je dat er vlekken in het wasgoed achterblijven.
• Komt er minder water uit de kraan? Dit komt omdat de waterdruk zich weer moet herstellen. De druk neemt langzaam weer toe.
  Woon je in een appartementsgebouw (2de verdieping of hoger), dan moet de drukverhogingsinstallatie misschien worden heropgestart. Neem hiervoor contact op met de eigenaar of de vereniging van mede-eigenaars.

Meer informatie

Via deze pagina houden we je op de hoogte. Heb je toch nog vragen? Bel ons dan op het nummer 078 35 35 88.

Que se passe-t-il ?

Nous déplaçons le réseau de conduites pour faire de la place à l’égout et à d’autres services d’utilité publique.

Quels travaux ?

Nous renouvelons la conduite d’eau. La conduite d’eau existante reste en usage pour le moment : Nous n’enlèverons l’ancienne conduite que lorsque toutes les maisons de la rue seront raccordées à la nouvelle conduite. L’avantage de cette méthode est que vous ne restez pas longtemps sans eau.

Pendant les travaux

Pendant les travaux, il est possible qu’il y ait des coupures temporaires de l’alimentation en eau courante. Nous vous en informerons sur cette page web et par SMS, par e-mail ou par carte d’avertissement. Parfois, nous devons travailler sur le branchement d’eau potable à votre domicile. Dans ce cas, nous prenons un rendez-vous.

Suite aux travaux d’excavation et la circulation de chantier, des nuisances (sonores) sont possibles. Votre allée est peut-être temporairement inaccessible ou vous devez vous garer ailleurs parce que la rue a été ouverte.

Vous devrez peut-être aussi placer votre poubelle à un endroit différent si le camion à ordures ne peut pas entrer dans votre rue.

Nous utilisons des cols de cygne pour nettoyer les conduites et prélever des échantillons. Cela entraîne une perte d’eau, mais c’est nécessaire pour garantir la potabilité de l’eau courante.

En savoir plus ?

Nous vous tenons au courant via cette page web. En cas de questions supplémentaires, appelez-nous au numéro 078 35 35 88.