Digitale watermeter

Binnenkort krijgen alle Vlamingen een nieuwe watermeter. Je oude analoge meter wordt vervangen door een nieuwe digitale watermeter. Alle drinkwaterbedrijven werken hiervoor samen, onder de noemer en het logo: Digitale Watermeter.

De vervanging van je watermeter kan op verschillende manieren gebeuren:

  • In synergie: je watermeter wordt tegelijkertijd vervangen met deze voor elektriciteit en/of aardgas. Fluvius trekt dit project, in samenwerking met de aannemers (3DM, Unit-T en Teaplus).
  • Alleen de watermeter: standaard plaatst Farys bij huishoudelijke klanten digitale watermeters, dit kan bij een metervervanging zijn, maar ook in kader van een nieuwe drinkwateraftakking.

Meer info over de mogelijke scenario's voor de plaatsing van digitale watermeters

Ik wil meer weten over de digitale watermeter

Praktische vragen over de digitale meter

Wat is een digitale meter en hoe werkt die? 
Wat zijn de voordelen van een digitale watermeter?
Waarom moet mijn watermeter vervangen worden?
Moet ik betalen voor de vervanging van de analoge watermeter door een digitale watermeter?
Is er een stopcontact of wifi nodig voor de digitale watermeter?  
Zal mijn waterfactuur verhogen na de plaatsing van de digitale watermeter?
Kan het water via een digitale watermeter zomaar worden afgesloten?
Kan een digitale watermeter ook bevriezen?
Wat als er geen elektriciteit is? Heeft dat effect op de werking van de digitale watermeter?Kan ik een digitale watermeter weigeren?

Welk type watermeter heb ik en hoe werkt die?

Er zijn verschillende types digitale watermeters in omloop bij Farys.

De iconen die je op het scherm van jouw digitale watermeter ziet, zijn afhankelijk van het type digitale watermeter dat bij jou geïnstalleerd werd. De toestellen zien er een beetje anders uit, maar alle digitale watermeters werken achterliggend op dezelfde manier en bieden dezelfde voordelen. Hieronder vind je meer informatie over de verschillende toestellen:

Image
Digitale watermeter - Sagemcom

Sagemcom

Infofiche watermeter Sagemcom

Hoe lees ik mijn digitale watermeter af?

Er verschijnt ‘REINSTALL’ op het scherm van mijn digitale watermeter. Wat moet ik doen?

Waar vind ik het meternummer?

Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

Image
Digitale watermeter - Integra

Integra

Infofiche watermeter Integra

Waar vind ik het meternummer?

Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

 

Veiligheid en privacy bij digitale watermeters

Verstuurt de digitale watermeter mijn gegevens op een veilige manier?
Wat betekent de digitale watermeter voor mijn privacy? Kan mijn persoonlijk waterverbruik zomaar gemonitord worden?
Ik ben erg gevoelig voor draadloze signalen of elektromagnetische straling. Hoe zit dat met digitale watermeters?

Ik krijg binnenkort een digitale watermeter

Voor de afspraak

Hoe kan ik een afspraak bevestigen of verplaatsen?
Wat als ik de afspraak niet bevestig?
Wat moet ik doen om mij voor te bereiden op de vervanging?
Waarom krijgen mijn buren een digitale watermeter en ik nog niet?
Kan ik een digitale watermeter weigeren?
Is er een aardingsklem bevestigd op de oude watermeter?

Tijdens de afspraak

Hoe herken ik de aannemer?
Zal ik water hebben tijdens de vervanging?
Hoe gaat de plaatsing van een digitale watermeter in zijn werk?
Het is vandaag niet gelukt om een digitale watermeter bij mij te plaatsen. Wat nu?

Na de afspraak

Wat na de uitvoering van de werken?
Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen? 
Heb je suggesties of feedback over de plaatsing van de digitale watermeter?
Wat betekent de sticker met ‘Digitale Watermeter’ op mijn elektriciteitsmeter?

Wat kan ik doen met mijn digitale watermeter?

Aflezen en verbruik opvolgen

Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?
Waar kan ik mijn verbruik opvolgen? 
Kan ik de gegevens van de digitale watermeter zelf uitlezen? Moet ik mijn meterstand nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb? Moet er nog een meteropnemer langskomen om de meterstand van mijn digitale watermeter op te nemen?
Moet ik mijn verhuis nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?

Facturatie

Hoe wordt het verbruik op de oude watermeter afgerekend? 
Hoe wordt mijn verbruik gefactureerd bij een metervervanging?

Alarmen

Kan ik op mijn digitale watermeter zien of er een lek is? Geeft de digitale watermeter informatie door over overmatig waterverbruik? Neemt het waterbedrijf actie op basis van de alarmmeldingen van de digitale watermeter?

 

Veelgestelde vragen

Niet gevonden wat je zocht?