Je ne remets pas mon index : quelles sont les conséquences ?

Si vous ne nous remettez pas votre index, votre consommation d’eau sera estimée. Cette estimation se fait à l’aide de votre consommation historique. À défaut de données, nous nous baserons sur la consommation d’eau moyenne en Flandres.

Si plus tard il s’avère que vous avez consommé plus d’eau, vous devrez payer cette consommation supplémentaire, (des fois) à un tarif plus élevé.

Le relevé du compteur a-t-il été estimé sur votre facture, mais vous connaissez le relevé réel ? Veuillez nous contacter via le formulaire web ou au 078 35 35 99 pour transmettre votre relevé de compteur. Nous réviserons votre facture gratuitement.

Consultez également My FARYS, vous y trouverez un outil pratique pour suivre plus activement votre consommation.

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