Index et consommation

Communication de l'index

En nous communiquant votre index chaque année après réception de votre lettre d'index, vous nous éviterez de devoir estimer votre consommation et nous pourrons établir une facture correcte.

En nous communiquant votre index, vous nous permettrez d'identifier et résoudre plus rapidement tout problème éventuel au niveau de l'installation intérieure, comme une fuite.

Comment nous communiquer votre index ?
Quelles seront les conséquences si vous ne nous communiquez pas votre index ?
Quand devez-vous communiquer votre index ?
Comment lire votre index ?

Dans certains cas, un collaborateur de Farys passe pour relever votre compteur.

En savoir plus sur la lecture du compteur par Farys

Consommation

La consommation moyenne dépendra du nombre de personnes domiciliées. Pour 1 personne domiciliée, celle-ci est de 39 m³ par an (ou 108 litres par jour). Pour un ménage moyen, il s'agit de 74 m³ par an (ou 89 litres par jour par personne domiciliée).

Où trouver votre consommation moyenne ?
Quels sont les chiffres clés en termes de consommation moyenne ?
Conseils pour réduire votre consommation d'eau
Demander une analyse de la consommation d’eau

Consultez également MyFarys où vous trouverez un aperçu pratique de vos index. Pour suivre plus activement votre consommation d'eau, vous pouvez en outre utiliser l'outil de consommation.

Il y a eu des changements au niveau de votre consommation d'eau ? Vous avez rempli votre citerne d'eau de pluie ou votre fille est en kot depuis peu ? Vous pourrez alors adapter le montant de vos factures intermédiaires pour ne pas sentir uniquement ce changement au niveau de votre facture de consommation annuelle.

Modification des factures intermédiaires via MyFarys 
Modification des factures intermédiaires via le formulaire web

Y a-t-il eu des changements dans votre consommation d’eau sans cause apparente ? Alors vous pouvez vérifier s’il y a des fuites et prendre rendez-vous pour un contrôle gratuit.

En savoir plus sur la détection des fuites

Questions fréquemment posées

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