Que se passe-t-il ?

En raison d’une rupture dans une conduite d’eau, votre n’avez plus d’eau pour le moment. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Pendant l’interruption de l’alimentation en eau

Évitez d’utiliser de l’eau : fermez donc tous les robinets et assurez-vous que les appareils qui consomment de l’eau soient éteints : machine à laver, lave-vaisselle ...

Lorsque le dysfonctionnement est résolu

Dans les conduites intérieures vides qui se remplissent à nouveau, il arrive que des particules se libèrent et causent des problèmes à la chaudière, aux toilettes ...

• Avez-vous de l’eau brune ou trouble ? Après les travaux, ouvrez les robinets d’eau froide pendant quelques minutes. Retirez d’abord les filtres des robinets pour éviter qu’ils ne se bouchent.
• Les toilettes se bouchent facilement. Par conséquent, tirez la chasse en dernier lieu.
• Avant d’utiliser votre lave-linge, attendez que l’eau soit à nouveau claire. Vous avez déjà lancé un programme de lavage ? Gardez le linge humide et lavez-le à nouveau dès que l’eau du robinet est à nouveau claire. Vous éviterez ainsi des taches sur votre linge.
• Vous avez moins d’eau au robinet ? C’est que la pression de l’eau a diminué. La pression initiale ne revient que progressivement.
  Si vous habitez dans un immeuble d’appartements (2e étage ou plus haut), l’installation de surpression doit être peut-être redémarrée. Prenez contact à cet effet avec le propriétaire ou l’association des copropriétaires.

En savoir plus ?

Nous vous tenons au courant via cette page web. En cas de questions supplémentaires, appelez-nous au numéro 078 35 35 88.