Zoeken

Facturatie van meerdere wooneenheden

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Waterfactuur
5. Jaarlijkse verbruiksfactuur
6. Zoeken

Heeft een gebouw met meerdere wooneenheden individuele bemetering, dan versturen wij verschillende facturen:

Facturatie van meerdere wooneenheden zonder individuele bemetering

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Waterfactuur
5. Jaarlijkse verbruiksfactuur
6. Facturatie meerdere wooneenheden
7. Zoeken

Voor een appartementsgebouw met een collectieve watermeter versturen wij 1 factuur voor het waterverbruik van alle wooneenheden en de gemeenschappelijke delen van het gebouw.

Factuur eigen water

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Vanaf 1 januari 2026 wordt de factuur voor eigen water anders berekend: naast de gemeentelijke vergoeding wordt ook de bovengemeentelijke vergoeding in rekening gebracht.

Factuur keuring

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Hebben wij je binneninstallatie voor drinkwater en/of je privéwaterafvoer gekeurd, dan ontvang je van ons een factuur.

Factuur sport

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Heb je gebruik gemaakt van een sportaccommodatie die wij beheren, dan ontvang je van ons een factuur.

Factuur werken

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Hebben wij werken bij je uitgevoerd, zoals een rioolaansluiting, een aansluiting op het drinkwaternet, een installatie van een IBA …, dan ontvang je van ons een factuur na afloop van de werken.

Geen water of drukproblemen

1. Home
2. Klantenloket
3. Storingen en defecten
4. Zoeken

Geen water Komt er geen water uit de kraan, controleer dan volgende zaken:

Gemeentelijke zoneringsplannen

1. Home
2. Producten en diensten
3. Afvalwater
4. Zoeken

Voor elke woning in Vlaanderen is vastgelegd hoe het afvalwater moet gezuiverd worden. De voorwaarden zijn gedefinieerd in het gemeentelijk zoneringsplan. Je kan het zoneringsplan van jouw gemeente raadplegen:

Gescheiden afvoer op privé-domein

1. Home
2. Producten en diensten
3. Afvalwater
4. Gescheiden afvoer regen en afvalwater
5. Zoeken

In volgende gevallen moet je een gescheiden afvoer van regenwater en afvalwater voorzien en moet je je regenwater dus afkoppelen:

Gescheiden afvoer regen en afvalwater

1. Home
2. Producten en diensten
3. Afvalwater
4. Zoeken

Een gescheiden afvoerstelsel voert het water af via 2 aparte leidingen: DWA