Zoeken

Stand van klantenrekening

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Dit document wordt bij je factuur gevoegd als je nog andere openstaande facturen hebt. Het is een overzicht van de openstaande bedragen, inclusief de nieuwe factuur.

Standpijp

1. Home
2. Producten en diensten
3. Drinkwater
4. Tijdelijke waterlevering
5. Zoeken

Heb je voor een evenement, een kleine bouwwerf of voor een beperkte periode water nodig in het gebied waar wij drinkwater leveren, dan kan je een watermeter op een standpijp huren.

Systematische metervervanging

1. Home
2. Producten en diensten
3. Drinkwater
4. Watermeter
5. Zoeken

Om ons drinkwaternet te onderhouden, vervangen we op een systematische manier de watermeters. Als jouw watermeter aan de beurt is, ontvang je een brief met de nodige informatie.

Tarieven voor grootverbruikers

1. Home
2. Klantenloket
3. Prijzen en tarieven
4. Zoeken

Grootverbruikers zijn vooral bedrijven, verenigingen, instellingen en landbouwers. Ze hebben per jaar een waterverbruik van minstens 500 m³.

Tegemoetkomingen en kortingen

1. Home
2. Klantenloket
3. Prijzen en tarieven
4. Zoeken

Korting op vastrecht Voor iedereen die gedomicilieerd is op je adres, krijg je korting op het vastrecht.

Tips om water te besparen

1. Home
2. Klantenloket
3. Meterstand en verbruik
4. Zoeken

Bewuster omgaan met drinkwater is niet alleen goed voor het milieu maar ook voor je portemonnee. Deze tips helpen je besparen op je waterverbruik:

Minnelijke schikking voor een abnormaal hoog verbruik

1. Home
2. Klantenloket
3. Prijzen en tarieven
4. Tegemoetkomingen en kortingen
5. Zoeken

Heb je een abnormaal hoog verbruik van leidingwater door een lek? Dan kan je via het solidariteitsfonds een tussenkomst op je waterfactuur vragen.

Verstopte riolering

1. Home
2. Klantenloket
3. Storingen en defecten
4. Zoeken

Voor de afvoer van regen- en afvalwater op je privédomein ben je zelf verantwoordelijk. Vanaf de rooilijn zorgt je rioolbeheerder voor de verdere afvoer via het rioleringsnet.

Verzakking

1. Home
2. Klantenloket
3. Storingen en defecten
4. Zoeken

Merk je een verzakking in het voetpad, de rijweg, je oprit of tuin nadat er recent werken door ons zijn uitgevoerd? Bel ons op 078 35 35 88.

Voorbeeld creditnota

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Credit- en debetnota
5. Zoeken

Factuurgegevens