Zoeken

Zal ik water hebben tijdens de vervanging?

1. Home
2. Zal ik water hebben tijdens de vervanging?

Nee, tijdens de vervanging van de watermeter heb je geen water. De vervanging zal ongeveer een half uur duren. 

Hoe gaat de plaatsing van een digitale watermeter in zijn werk?

1. Home
2. Hoe gaat de plaatsing van een digitale watermeter in zijn werk?

De bestaande analoge watermeter wordt weggenomen en op dezelfde locatie wordt de digitale watermeter geplaatst. In principe zijn er geen verdere aanpassingen nodig.

Wat na de uitvoering van de werken?

1. Home
2. Wat na de uitvoering van de werken?

De technieker schrijft het meternummer en de meterstand op van je oude en nieuwe watermeter. Is de technieker klaar? Dan is het aan jou! 

Hoe wordt het verbruik op de oude watermeter afgerekend?

1. Home
2. Hoe wordt het verbruik op de oude watermeter afgerekend?

De meterstanden van je oude en van je nieuwe watermeter worden genoteerd op het moment van de vervanging. Bij de opmaak van je jaarlijkse verbruiksfactuur wordt zowel het verbruik van je oude als van je nieuwe watermeter aangerekend.

Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?

1. Home
2. Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?

De nieuwe digitale watermeter start meestal op 0. Uitzonderingen zijn mogelijk.

Waar kan ik mijn verbruik opvolgen?

1. Home
2. Waar kan ik mijn verbruik opvolgen?

Registreer je op MyFarys en ga naar de rubriek ‘Meterstanden en verbruik’. Hier kan je je verbruik (per uur, dag, week, maand of jaar) van de digitale meter opvolgen en exporteren naar excel.

Moet er nog een meteropnemer langskomen om de meterstand van mijn digitale watermeter op te nemen?

1. Home
2. Moet er nog een meteropnemer langskomen om de meterstand van mijn digitale watermeter op te nemen?

Nee, de digitale watermeter wordt meteen na plaatsing vanop afstand uitgelezen. Er komt dus geen meteropnemer meer bij je langs.

Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?

1. Home
2. Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?

Om je sportfacturen via e-mail te ontvangen, vul je dit webformulier in.

Kan ik MyFarys in het Engels raadplegen?

1. Home
2. Kan ik MyFarys in het Engels raadplegen?

Ja, je kan in MyFarys bovenaan de taal aanpassen naar Engels.

De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

1. Home
2. De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact op met een installateur of loodgieter.