Zoeken

Hoe kan ik een factuur downloaden in MyFarys?

1. Home
2. Hoe kan ik een factuur downloaden in MyFarys?

Meld je aan in MyFarys.Kies in het menu voor ‘Overzicht facturen’. 

Ik wil een extra gebruiker uitnodigen

1. Home
2. Ik wil een extra gebruiker uitnodigen

Enkele klanttypes kunnen extra gebruikers uitnodigen. Dit is alleen mogelijk als je onder ‘Klantgegevens’ de optie ‘Uitnodiging versturen’ ziet staan.

Ik wil een extra gebruiker verwijderen

1. Home
2. Ik wil een extra gebruiker verwijderen

Als je met meerdere gebruikers toegang hebt tot dezelfde klantgegevens, is het mogelijk om andere gebruikers te verwijderen.

Ik krijg een waarschuwing als ik mijn factuur betaal. Hoe komt dat?

1. Home
2. Ik krijg een waarschuwing als ik mijn factuur betaal. Hoe komt dat?

Als je ons bankrekeningnummer BE61 0910 1709 0217 bewaart onder een andere naam dan Farys – bijvoorbeeld onze vorige bedrijfsnaam TMVW – dan krijg je bij het betalen van onze factuur een waarschuwing. 

Wat is het spoelen van leidingen?

1. Home
2. Wat is het spoelen van leidingen?

Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?

Kan ik op mijn digitale watermeter zien of er een lek is?

1. Home
2. Kan ik op mijn digitale watermeter zien of er een lek is?

Ja, dat kan. Dagelijks stuurt de digitale watermeter meterstanden door. Via ons online klantenportaal MyFarys kan je je verbruiksgegevens per uur, dag, week, maand of jaar opvolgen.

Ontving je correspondentie van Farys die niet voor jou bestemd is?

1. Home
2. Ontving je correspondentie van Farys die niet voor jou bestemd is?

Verwittig ons zo snel mogelijk via dit webformulier

Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?

1. Home
2. Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?

Om je sportfacturen via e-mail te ontvangen, vul je dit webformulier in.

Kan ik MyFarys in het Engels raadplegen?

1. Home
2. Kan ik MyFarys in het Engels raadplegen?

Ja, je kan in MyFarys bovenaan de taal aanpassen naar Engels.

De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

1. Home
2. De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact op met een installateur of loodgieter.