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Est-ce que je dois payer 2 fois l'indemnité fixe, notamment pour l'eau potable et l'eau privée ?

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2. Est-ce que je dois payer 2 fois l'indemnité fixe, notamment pour l'eau potable et l'eau privée ?

Non, l'indemnité fixe n'est facturée que sur votre facture pour l'eau potable, pas sur votre facture d'eau privée. Qu'est-ce que l'indemnité fixe ?

J'ai une SEI. Dois-je aussi payer une indemnité fixe ?

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2. J'ai une SEI. Dois-je aussi payer une indemnité fixe ?

Oui, si votre SEI est gérée collectivement par Farys, vous payez une

Qu'est-ce que le tarif variable calculé ?

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2. Qu'est-ce que le tarif variable calculé ?

Le tarif variable calculé est le ratio entre le prix variable (prix au m³) indiqué sur la facture et la consommation sur laquelle porte cette facture. En savoir plus sur les tarifs de l'eau

Puis-je passer du tarif domestique au tarif non domestique et inversement ?

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2. Puis-je passer du tarif domestique au tarif non domestique et inversement ?

Vérifiez via cet outil si vous pouvez changer de type de tarif (pour cela, vous avez besoin du programme Excel)

Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

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2. Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

Si aucune unité de logement n'est présente, l'indemnité fixe sera facturée par compteur d'eau. Qu'est-ce qu'une unité de logement ?

Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

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2. Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

L'eau potable est un produit régional naturel. Le goût de l'eau potable dépend du sol d'où l'eau provient. La quantité de minéraux tels que le sodium, le potassium, le calcium et le magnésium dans les couches du sol détermine le goût.

Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

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2. Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

Pour plus d'informations sur l'eau dure, consultez le site web d'AquaFlanders.

Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

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2. Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

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2. Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

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2. Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

Si vous ne fournissez pas le relevé du compteur à temps, nous évaluerons votre consommation. Sur la facture, vous pouvez vérifier à 2 endroits si la lecture du compteur a été estimée.