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Comment compte-t-on le nombre de domiciliés ?

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2. Comment compte-t-on le nombre de domiciliés ?

Nous prenons le nombre de domiciliés au 1er janvier de l’année à laquelle se rapporte la consommation d'eau.

Est-ce que je reçois une réduction avec un tarif social ?

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2. Est-ce que je reçois une réduction avec un tarif social ?

En savoir plus sur les conditions d'éligibilité au tarif social

Le nombre d'unités de logement et de personnes domiciliées est-il également pris en compte dans un compteur d'eau collectif ?

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2. Le nombre d'unités de logement et de personnes domiciliées est-il également pris en compte dans un compteur d'eau collectif ?

Le même principe s’applique aux associations de copropriétaires et aux compteurs collectifs d’eau à la consommation domestique : vous obtenez 30 m³ par

Mon habitation est vide. Est-ce que je reçois une réduction sur l'indemnité fixe ?

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2. Mon habitation est vide. Est-ce que je reçois une réduction sur l'indemnité fixe ?

Non, la réduction sur l'indemnité fixe n'est accordée que si les personnes résident à l'adresse. Vous pouvez choisir de faire enlever votre compteur d'eau ou le branchement d'eau potable. Vous n'avez alors plus à payer d'indemnité fixe.

Quelle sera ma facture de consommation ?

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2. Quelle sera ma facture de consommation ?

Le montant de la facture dépend en grande partie de la quantité d'eau utilisée. Si vous le savez déjà plus ou moins, vous pouvez simuler ici votre facture de consommation.

Qui est un client domestique ?

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2. Qui est un client domestique ?

Un client domestique utilise l'eau potable principalement pour ses activités domestiques. Il s’agit de familles, d’immeubles à appartements, de résidences secondaires, etc.

Quel est le tarif le plus avantageux dans ma situation : domestique ou non domestique ?

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2. Quel est le tarif le plus avantageux dans ma situation : domestique ou non domestique ?

Farys a inclus chaque client dans le tarif qui lui est le plus avantageux. Pour la majorité des clients, le tarif est fixe : domestique ou non domestique. Seul un nombre limité de clients peut modifier le type de tarif.

Pourquoi existe-t-il un taux dégressif pour l'eau potable et non pour l'assainissement des clients non domestiques ?

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2. Pourquoi existe-t-il un taux dégressif pour l'eau potable et non pour l'assainissement des clients non domestiques ?

Le forfait s'applique à toute consommation d'eau inférieure à 500 m³. Toute personne qui utilise plus de 500 m³ d'eau est considéré comme un grand consommateur et reçoit un tarif d'assainissement individuel via la VMM.

Personne n'est domicilié. Est-ce que je reçois une réduction sur l'indemnité fixe ?

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2. Personne n'est domicilié. Est-ce que je reçois une réduction sur l'indemnité fixe ?

Non, la réduction sur l'indemnité fixe n'est accordée que si les personnes résident à l'adresse.

Ai-je droit à un tarif social si j'ai un numéro d'entreprise ?

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2. Ai-je droit à un tarif social si j'ai un numéro d'entreprise ?

Vous avez droit à un tarif social, mais vous ne recevrez pas la direction directement sur votre facture si la consommation professionnelle est également portée en compte sur la même facture.