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Puis-je placer une SEI en zone verte ?

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2. Puis-je placer une SEI en zone verte ?

Vous pouvez placer une SEI en zone verte.

Je ne consomme pas d'eau potable, mais utilise uniquement un captage d'eau privé. Ai-je besoin d'une SEI ?

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2. Je ne consomme pas d'eau potable, mais utilise uniquement un captage d'eau privé. Ai-je besoin d'une SEI ?

L'eau privée doit, elle aussi, être épurée après son utilisation :

Quels types de SEI existe-t-il ?

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2. Quels types de SEI existe-t-il ?

SEI compacte Souterraine En plastique ou béton Prend peu de place Au-dessus du sol, seul un boîtier de commande et 1 à 3 couvercles sont visibles.

Qu'est-ce qu'une bouche à clé ?

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2. Qu'est-ce qu'une bouche à clé ?

Une bouche à clé est un petit couvercle qui est situé sur le trottoir ou sur le bord de la route, au-dessus de votre branchement d'eau potable.

Puis-je obtenir des subsides pour ma SEI existante ?

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2. Puis-je obtenir des subsides pour ma SEI existante ?

Vous assainissez vos propres eaux usées avec une SEI ? Dans ce cas, vous pouvez obtenir une exemption de contribution ou compensation (supra)communale.

Je ne peux plus fermer le robinet de mon compteur d'eau. Que faut-il faire ?

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2. Je ne peux plus fermer le robinet de mon compteur d'eau. Que faut-il faire ?

Je ne peux plus fermer le robinet d'arrêt principal du compteur d'eau Contactez-nous au numéro 078 35 35 88. Ensuite, un collaborateur de Farys vous rendra visite.

Est-il possible de fournir en partie un bâtiment un équipement de mesure individuel ?

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2. Est-il possible de fournir en partie un bâtiment un équipement de mesure individuel ?

Non. Selon le Règlement général de vente d'eau (article 6, § 1), l'équipement de mesure individuel est obligatoire pour les unités d'habitation nouvellement construites ou pour les rénovations importantes.

Comment demander un branchement de chantier ?

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2. Comment demander un branchement de chantier ?

Demandez ce branchement au numéro 078 35 35 99. De cette façon, nous pourrons immédiatement collecter les informations nécessaires.

Combien dois-je payer pour un remplacement systématique du compteur ?

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2. Combien dois-je payer pour un remplacement systématique du compteur ?

Le remplacement systématique de votre compteur d'eau est gratuit : cette tâche d'entretien relève de notre responsabilité en tant que fournisseur d'eau potable, nous en supportons donc les coûts.

La date proposée ne me convient pas. Le rendez-vous peut-il être déplacé ?

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2. La date proposée ne me convient pas. Le rendez-vous peut-il être déplacé ?

Oui, c'est possible. Contactez-nous au plus vite au numéro de téléphone indiqué sur la lettre.Nous vous demandons de nous informer au moins 2 jours avant les travaux. Nous pourrons alors fixer à temps une nouvelle date.