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Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

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2. Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

Oui, même dans ce cas, vous devez régler la reprise de la livraison d'eau. Le compteur d'eau numérique communicant ne nous fournit que des informations sur les relevés de compteur, et non sur vos coordonnées de client.

Wat is het spoelen van leidingen?

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2. Wat is het spoelen van leidingen?

Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?

J'ai reçu une lettre d’index, mais mon compteur d'eau analogique vient d'être remplacé par un compteur d'eau numérique. Est-ce que je dois transmettre mon relevé de compteur ?

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2. J'ai reçu une lettre d’index, mais mon compteur d'eau analogique vient d'être remplacé par un compteur d'eau numérique. Est-ce que je dois transmettre mon relevé de compteur ?

Vous n'avez plus besoin de transmettre de relevé de compteur. Les compteurs d'eau et leurs relevés seront indiqués sur la facture annuelle de consommation.

La compagnie des eaux prend-elle des mesures en fonction des alarmes du compteur d'eau numérique ?

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2. La compagnie des eaux prend-elle des mesures en fonction des alarmes du compteur d'eau numérique ?

Votre compagnie des eaux ne prendra pas de mesures sur la base de ces alertes pour le moment. Si cela change ou si nous augmentons le nombre d'alertes, nous vous en informerons par e-mail.

Y a-t-il une borne de terre fixée sur l'ancien compteur d'eau ?

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2. Y a-t-il une borne de terre fixée sur l'ancien compteur d'eau ?

Dans certaines installations, une borne de terre est placée sur le compteur d'eau (ou sur les écrous de celui-ci) ou sur le branchement proprement dit (donc avant le compteur d'eau).

Ik heb een combinatiemeter. Hoe wordt de capaciteitsvergoeding bepaald?

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2. Ik heb een combinatiemeter. Hoe wordt de capaciteitsvergoeding bepaald?

Bij een combinatiemeter geldt het tarief van de meter met de grootste diameter.

Ik word zowel vastrecht als capaciteitsvergoeding aangerekend. Klopt dat?

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2. Ik word zowel vastrecht als capaciteitsvergoeding aangerekend. Klopt dat?

Voor watermeters met een diameter groter dan 20 mm rekent Farys ook een capaciteitsvergoeding aan, bovenop het vastrecht.

Er is geen verbruik op de meter. Waarom moet ik een capaciteitsvergoeding betalen?

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2. Er is geen verbruik op de meter. Waarom moet ik een capaciteitsvergoeding betalen?

De capaciteitsvergoeding is (net zoals het vastrecht) verschuldigd vanaf de indienststelling van een watermeter, ongeacht of er water verbruikt wordt of niet.

Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.

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2. Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.

Hiervoor moeten op kosten van de klant werken uitgevoerd worden aan de bestaande drinkwateraftakking.

Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?

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2. Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?

Meestal staat de diameter vermeld op het telwerk van de watermeter: