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Est-ce que je reçois une subvention pour la pose d'une installation d'eau de pluie ?

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2. Est-ce que je reçois une subvention pour la pose d'une installation d'eau de pluie ?

Informez-vous auprès de votre commune pour le savoir. Il n'est pas possible d'obtenir des subventions via Farys.

Est-ce que je peux obtenir un rabais sur ma facture en utilisant d'eau de pluie ?

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2. Est-ce que je peux obtenir un rabais sur ma facture en utilisant d'eau de pluie ?

Non, mais en utilisant d'eau de pluie, vous utilisez moins d'eau courante. De cette façon, vous économisez sur votre facture d'eau potable.

L'utilisation d'eau de pluie est-elle meilleure pour l'environnement ?

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2. L'utilisation d'eau de pluie est-elle meilleure pour l'environnement ?

Trop peu d’études ont été faites jusqu'ici pour pouvoir définir l'incidence totale de l’utilisation domestique d’eau de pluie sur l’environnement.

Quels sont les avantages d'utiliser l'eau de pluie ?

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2. Quels sont les avantages d'utiliser l'eau de pluie ?

L'eau de pluie tombe du ciel gratuitement Vous économisez sur votre facture d'eau potable Vous protégez nos précieuses réserves d'eaux souterraines Comme l'eau de pluie est généralement douce, vous utilisez aus

Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

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2. Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

Connectez-vous à MyFarys.Choisissez « Aperçu des factures » dans le menu. 

Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

Certains types de clients peuvent inviter des utilisateurs supplémentaires. Cela n'est possible que si vous voyez l'option ‘Envoyer une invitation’ sous ‘Données du client’.

Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

Si plusieurs utilisateurs ont accès aux mêmes données clients, il est possible de supprimer d'autres utilisateurs.

Je reçois un avertissement lorsque je paie ma facture. Pourquoi ?

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2. Je reçois un avertissement lorsque je paie ma facture. Pourquoi ?

Si vous enregistrez notre numéro de compte bancaire BE61 0910 1709 0217 sous un autre nom que Farys – par exemple notre ancien nom commercial TMVW – vous recevrez un avertissement lors du paiement de notre facture.

Quand ma reprise est-elle traitée ?

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2. Quand ma reprise est-elle traitée ?

Vous avez transféré votre reprise via MyFarys.Merci d'avoir transmis votre reprise via MyFarys.

Vous avez reçu un e-mail de Farys concernant votre déménagement?

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2. Vous avez reçu un e-mail de Farys concernant votre déménagement?

J'ai reçu un e-mail avec pour objet « Complétez votre déménagement sur MyFarys ».Le client sortant ou le nouveau client a transmis son déménagement en ligne via MyFarys.