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Je change de banque. Qu'en est-il de ma domiciliation ?

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2. Je change de banque. Qu'en est-il de ma domiciliation ?

Si vous changez de banque, vous devez demander une nouvelle domiciliation pour le nouveau numéro de compte et l'ancienne domiciliation sera annulée. Vous pouvez le faire directement via MyFarys.

Que se passe-t-il si mon paiement par domiciliation a été refusé ?

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2. Que se passe-t-il si mon paiement par domiciliation a été refusé ?

Contactez-nous dès que possible pour éviter les frais de rappel.

Puis-je payer avec un ordre permanent ?

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2. Puis-je payer avec un ordre permanent ?

Non, ce n’est pas possible car le montant de la facture et le numéro de la communication structurée diffèrent d’une facture à l’autre.

Puis-je régler mon plan de paiement par domiciliation ?

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2. Puis-je régler mon plan de paiement par domiciliation ?

Si vous payez vos factures par domiciliation, le règlement de votre plan de remboursement sera aussi effectué automatiquement par domiciliation.

Qu'est-ce qu'une protection centrale anti-retour ?

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2. Qu'est-ce qu'une protection centrale anti-retour ?

Une protection centrale anti-retour veille à ce que l'eau ne puisse couler que dans un seul sens, notamment du réseau de distribution d'eau potable vers votre installation intérieure.

Pourquoi y a-t-il une adresse de livraison différente sur ma facture ?

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2. Pourquoi y a-t-il une adresse de livraison différente sur ma facture ?

Dans certains cas exceptionnels, l'adresse de livraison indiquée sur votre facture ne correspond pas à votre adresse postale. Cela peut être le cas, par exemple, d'un bâtiment d'angle.

Qu'est-ce qu'un mètre cube ou m³ ?

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2. Qu'est-ce qu'un mètre cube ou m³ ?

Un mètre cube ou 1 m³ équivaut à 1 000 litres.

À combien s'élève ma compensation ?

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2. À combien s'élève ma compensation ?

Le montant de la compensation comprend :

Waar zijn de sites van Farys gelegen?

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2. Waar zijn de sites van Farys gelegen?

Onze organisatie heeft vijf standplaatsen: Asse, Brugge, Gent, Ronse en Zaventem. Adres en wegbeschrijving

Zijn de sites bereikbaar met het openbaar vervoer?

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2. Zijn de sites bereikbaar met het openbaar vervoer?

Er zijn verschillende manieren om onze sites te bereiken. Zo ligt er telkens een bushalte op minder dan 1 km wandelen. In Gent liggen onze sites bovendien op minder dan 3 km wandelen van het station Gent Sint-Pieters.