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Puis-je demander à Farys de venir faire le relevé de mon compteur ?

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2. Puis-je demander à Farys de venir faire le relevé de mon compteur ?

Oui, c'est possible. En savoir plus sur la lecture du compteur par Farys

Qui est un client protégé ?

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2. Qui est un client protégé ?

Toutes les informations sur les clients protégés sont disponibles sur la page Avantages pour les clients protégés.

Wat zijn de wettelijke bepalingen rond bluswatermiddelen?

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2. Wat zijn de wettelijke bepalingen rond bluswatermiddelen?

Het drinkwaternet kan door de brandweer gebruikt worden voor brandbestrijding.

Puis-je passer du tarif domestique au tarif non domestique et inversement ?

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2. Puis-je passer du tarif domestique au tarif non domestique et inversement ?

Vérifiez via cet outil si vous pouvez changer de type de tarif (pour cela, vous avez besoin du programme Excel)

Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

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2. Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

Si aucune unité de logement n'est présente, l'indemnité fixe sera facturée par compteur d'eau. Qu'est-ce qu'une unité de logement ?

Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

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2. Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

L'eau potable est un produit régional naturel. Le goût de l'eau potable dépend du sol d'où l'eau provient. La quantité de minéraux tels que le sodium, le potassium, le calcium et le magnésium dans les couches du sol détermine le goût.

Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

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2. Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

Pour plus d'informations sur l'eau dure, consultez le site web d'AquaFlanders.

Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

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2. Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

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2. Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

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2. Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

Si vous ne fournissez pas le relevé du compteur à temps, nous évaluerons votre consommation. Sur la facture, vous pouvez vérifier à 2 endroits si la lecture du compteur a été estimée.