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Puis-je consulter MyFarys en français ?

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2. Puis-je consulter MyFarys en français ?

Seuls les clients des communes à facilités (Drogenbos, Linkebeek, Renaix et Wemmel) peuvent consulter MyFarys en français.

Puis-je payer une facture via MyFarys ?

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2. Puis-je payer une facture via MyFarys ?

Vous pouvez payer votre facture impayée et non échue au moyen d'un bouton de paiement.

Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

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2. Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

De bijkomende voorwaarden zijn:

Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

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2. Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

Zodra jouw digitale elektriciteitsmeter geplaatst wordt, kan de verbinding tot stand worden gebracht. Indien Fluvius over voldoende informatie beschikt bij de plaatsing zal de technieker (of aannemer) van Fluvius de verbinding tot stand brengen.

De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

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2. De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

Heb je een éénsgezinswoning Een meteropnemer zal mogelijks bij jou langskomen om de koppeling alsnog tot stand te brengen.

Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail

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2. Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail

Vous pouvez définir vous-même le mode des envois de votre invitation à communiquer l’index et autres documents via MyFarys. 

Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

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2. Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

Oui, même dans ce cas, vous devez régler la reprise de la livraison d'eau. Le compteur d'eau numérique communicant ne nous fournit que des informations sur les relevés de compteur, et non sur vos coordonnées de client.

Wat is het spoelen van leidingen?

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2. Wat is het spoelen van leidingen?

Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?

Puis-je voir sur mon compteur d'eau numérique s'il y a une fuite ?

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2. Puis-je voir sur mon compteur d'eau numérique s'il y a une fuite ?

Oui, c'est possible. Chaque jour, le compteur d'eau numérique transmet des relevés de compteur.

Vous avez reçu de Farys une correspondance qui ne vous était pas destinée ?

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2. Vous avez reçu de Farys une correspondance qui ne vous était pas destinée ?

Veuillez nous en informer le plus rapidement possible à l'aide de