Search

Mijn standpijp is defect of beschadigd. Wat moet ik doen?

1. Home
2. Mijn standpijp is defect of beschadigd. Wat moet ik doen?

Wanneer een standpijp beschadigd is, moet je deze zo snel mogelijk bij ons inleveren. De kosten worden aangerekend op de verbruiksfactuur.

Ik heb nog geen watermeter. Kan mijn binneninstallatie toch al gekeurd worden?

1. Home
2. Ik heb nog geen watermeter. Kan mijn binneninstallatie toch al gekeurd worden?

Nee, een keuring van de binneninstallatie kan enkel plaatsvinden als de watermeter aanwezig is.

Kan ik Farys vragen om mijn meterstand te komen opnemen?

1. Home
2. Kan ik Farys vragen om mijn meterstand te komen opnemen?

Ja, dat kan. Meer over een meteropname door Farys

Wie is een beschermde klant?

1. Home
2. Wie is een beschermde klant?

Alle informatie over beschermde klanten vind je op de pagina Voordelen voor beschermde klanten.

Wat zijn de wettelijke bepalingen rond bluswatermiddelen?

1. Home
2. Wat zijn de wettelijke bepalingen rond bluswatermiddelen?

Het drinkwaternet kan door de brandweer gebruikt worden voor brandbestrijding.

Hoe onderhoud ik een watermeter en/of meterput?

1. Home
2. Hoe onderhoud ik een watermeter en/of meterput?

Neem voldoende voorzorgsmaatregelen om je watermeter te beschermen tegen de vrieskou: breng isolatie aan rond de leidingen en kranen, zet het water dicht als je een aantal dagen weg bent…

Wat met het riolenstelsel in een wooncomplex?

1. Home
2. Wat met het riolenstelsel in een wooncomplex?

Binnen een wooncomplex wordt het rioleringsstelsel beschouwd als privéwaterafvoer: deze wordt door de ontwikkelaar ontworpen en aangelegd.

Waar vind ik het nummer van mijn contractrekening?

1. Home
2. Waar vind ik het nummer van mijn contractrekening?

Dit nummer vind je bovenaan je Farys-factuur. Het bestaat uit 8 cijfers en start met het cijfer 2. Op de facturen vóór 22 september 2014 staat het nummer van je contractrekening niet vermeld.

Waarom is een gescheiden afvoer belangrijk?

1. Home
2. Waarom is een gescheiden afvoer belangrijk?

Handig in het huishouden Kraanwater wordt streng en veelvuldig gecontroleerd. Het is drinkbaar en geschikt voor voedselbereidingen, de vaat(was) en je persoonlijke hygiëne.

Wat als je geen gescheiden afvoer aanlegt?

1. Home
2. Wat als je geen gescheiden afvoer aanlegt?

Gescheiden rioleringsstelsels hebben kleine afvalwaterleidingen, die er niet op voorzien zijn om ook nog hemelwater af te voeren.