Search

Where will I find the meter number?

1. Home
2. Where will I find the meter number?

I have a digital water meter The meter number always starts with the number ‘8’, followed by 3 letters.

Kan ik de waterleiding gebruiken als aarding van de elektrische installatie?

1. Home
2. Kan ik de waterleiding gebruiken als aarding van de elektrische installatie?

De aarding van de elektrische installatie moet conform het AREI (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties) zijn:

Vanaf wanneer betaal ik vastrecht?

1. Home
2. Vanaf wanneer betaal ik vastrecht?

Vastrecht is verschuldigd vanaf de indienststelling van een watermeter, ongeacht of er water verbruikt wordt of niet.

Waarom moet ik de gestructureerde mededeling gebruiken?

1. Home
2. Waarom moet ik de gestructureerde mededeling gebruiken?

De gestructureerde mededeling helpt ons om je betaling correct te verwerken en dit heeft ook voor jou voordelen:

Welk rekeningnummer moet ik gebruiken om mijn factuur te betalen?

1. Home
2. Welk rekeningnummer moet ik gebruiken om mijn factuur te betalen?

Je vindt het correcte rekeningnummer op het overschrijvingsformulier van je factuur.

How do I submit my meter reading?

1. Home
2. How do I submit my meter reading?

Online You can submit your meter reading online via the website. Submitting a meter reading

How do I read the water meter?

1. Home
2. How do I read the water meter?

Image

When should I submit the meter reading?

1. Home
2. When should I submit the meter reading?

Annually: once you have received a meter reading request, you have 21 days to submit the meter reading. If you move house: by using th

What happens if I do not submit my meter reading?

1. Home
2. What happens if I do not submit my meter reading?

If you do not submit your meter reading, we will estimate your consumption. This estimate is made on the basis of your consumption in the past.

Hoe ken ik mijn gemiddeld jaarverbruik?

1. Home
2. Hoe ken ik mijn gemiddeld jaarverbruik?

Op de jaarlijkse verbruiksfactuur vind je in handige balkjes een overzicht van je gemiddeld jaarverbruik van de voorbije 3 jaren. Zo krijg je een zicht op de evolutie in je waterverbruik.