Search

Waar zie ik op de factuur met hoeveel gedomicilieerden er wordt rekening gehouden?

1. Home
2. Waar zie ik op de factuur met hoeveel gedomicilieerden er wordt rekening gehouden?

Op de detailpagina's van de factuur staat op verschillende plaatsen een aanduiding van het aantal gedomicilieerden waarmee rekening wordt gehouden. Hieronder zie je een voorbeeld.

Where will I find the meter number?

1. Home
2. Where will I find the meter number?

I have a digital water meter The meter number always starts with the number ‘8’, followed by 3 letters.

Kan ik de waterleiding gebruiken als aarding van de elektrische installatie?

1. Home
2. Kan ik de waterleiding gebruiken als aarding van de elektrische installatie?

De aarding van de elektrische installatie moet conform het AREI (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties) zijn:

Vanaf wanneer betaal ik vastrecht?

1. Home
2. Vanaf wanneer betaal ik vastrecht?

Vastrecht is verschuldigd vanaf de indienststelling van een watermeter, ongeacht of er water verbruikt wordt of niet.

Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

1. Home
2. Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

De bijkomende voorwaarden zijn:

Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

1. Home
2. Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

Zodra jouw digitale elektriciteitsmeter geplaatst wordt, kan de verbinding tot stand worden gebracht. Indien Fluvius over voldoende informatie beschikt bij de plaatsing zal de technieker (of aannemer) van Fluvius de verbinding tot stand brengen.

De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

1. Home
2. De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

Heb je een éénsgezinswoning Een meteropnemer zal mogelijks bij jou langskomen om de koppeling alsnog tot stand te brengen.

Ik wil mijn uitnodiging doorgave meterstand via e-mail ontvangen

1. Home
2. Ik wil mijn uitnodiging doorgave meterstand via e-mail ontvangen

Je kan de verzendwijze van je uitnodiging voor doorgave van de meterstand en andere documenten zelf instellen via MyFarys. 

Moet ik mijn verhuis nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?

1. Home
2. Moet ik mijn verhuis nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?

Ja, ook dan moet je de overname van de waterlevering regelen. Via een communicerende digitale watermeter ontvangen we enkel informatie over de meterstanden, niet over je klantgegevens.

Wat is het spoelen van leidingen?

1. Home
2. Wat is het spoelen van leidingen?

Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?