Search

De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

1. Home
2. De centrale terugstroombeveiliging werkt niet (goed) of is niet aanwezig. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact op met een installateur of loodgieter.

Hoe controleer ik of de centrale terugstroombeveiliging goed werkt?

1. Home
2. Hoe controleer ik of de centrale terugstroombeveiliging goed werkt?

Eventuele defecten aan een terugslagklep zijn niet uitwendig zichtbaar. Wel kan je door enkele eenvoudige stappen testen of de terugslagklep correct werkt:

Hoe controleer ik of ik een (goedgekeurde) centrale terugstroombeveiliging heb?

1. Home
2. Hoe controleer ik of ik een (goedgekeurde) centrale terugstroombeveiliging heb?

Op de afbeeldingen hieronder kan je checken hoe een afsluitkraan en terugslagklep eruitzien. Deze moeten onmiddellijk na de watermeter geplaatst zijn (in de stroomrichting van het water).

Hoe bewijs ik de aanwezigheid van een centrale terugstroombeveiliging?

1. Home
2. Hoe bewijs ik de aanwezigheid van een centrale terugstroombeveiliging?

Als je door Farys gevraagd werd de aanwezigheid van deze beveiliging te bewijzen, dan kan je dat via ons

Waarom is een centrale terugstroombeveiliging verplicht?

1. Home
2. Waarom is een centrale terugstroombeveiliging verplicht?

Een centrale terugstroombeveiliging zorgt ervoor dat water niet kan terugstromen naar het openbaar drinkwaternet. Dit is om 2 redenen belangrijk:

Hoe kan ik een factuur downloaden in MyFarys?

1. Home
2. Hoe kan ik een factuur downloaden in MyFarys?

Meld je aan in MyFarys.Kies in het menu voor ‘Overzicht facturen’. 

Geeft de digitale watermeter informatie door over overmatig waterverbruik?

1. Home
2. Geeft de digitale watermeter informatie door over overmatig waterverbruik?

Nee, je kan je waterverbruik niet volgen tot op de minuut. De data worden één keer per dag doorgestuurd naar je waterbedrijf. Momenteel is het dus niet mogelijk dit effectieve moment te traceren.

Wanneer krijg ik een digitale watermeter?

1. Home
2. Wanneer krijg ik een digitale watermeter?

Momenteel is het niet mogelijk om zelf een digitale watermeter aan te vragen. De komende jaren worden overal in Vlaanderen digitale watermeters geplaatst. De exacte planning van deze uitrol wordt vastgelegd door jouw waterbedrijf.

Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het scherm verlicht?

1. Home
2. Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het scherm verlicht?

Nee, het scherm is niet verlicht. Je zal licht moeten aansteken of een zaklamp gebruiken om je digitale watermeter af te lezen in donkere ruimtes. 

Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?

1. Home
2. Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?

Controleer of de laatste 4 cijfers van je meternummer op je watermeter én op je afspraakbrief hetzelfde zijn.