Zoeken

Jaarverslag 2020 staat online

1. Home
2. Jaarverslag 2020 staat online

Lees het jaarverslag

Facturen

1. Home
2. Klantenloket
3. Zoeken

WaterfactuurJe ontvangt op verschillende tijdstippen een factuur voor je drinkwater:Standaard krijg je om de 3 maanden een tussentijdse factuur 

Sociaal tarief

1. Home
2. Klantenloket
3. Prijzen en tarieven
4. Tegemoetkomingen en kortingen
5. Zoeken

Wat is het sociaal tarief? Korting op de aansluitingsprijs Om de toegang tot het drinkwaternet te vergemakkelijken, geven wij een korting op de aansluitingsprijs.

Waterfactuur

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

FacturatiecyclusWij rekenen je waterverbruik aan per facturatieperiode. Deze periode duurt ongeveer 1 jaar.Voorbeeld van een facturatiecyclus:

Tussentijdse facturen

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Waterfactuur
5. Zoeken

Omdat je het water voor een heel jaar niet in 1 keer zou moeten betalen, verdelen wij het voorziene bedrag in 4 schijven:3 tussentijdse facturen1 jaarlijkse verbruiksfactuur.

Ik wil enkel het KBO-nummer wijzigen

1. Home
2. Ik wil enkel het KBO-nummer wijzigen

Regel de wijziging van het KBO-nummer zoals een verhuis: Het bedrijf met het oude KBO-nummer is in dit geval de vertrekkende klant waarvoor de waterovereenkomst moet stopgezet worden.

Ik wil het KBO-nummer toevoegen

1. Home
2. Ik wil het KBO-nummer toevoegen

Het wijzigen van de naam of het toevoegen van het KBO-nummer volstaat niet om de waterlevering over te dragen van je privépersoon naar je zaak. Regel dit zoals een verhuis.

Ik wil het KBO-nummer verwijderen

1. Home
2. Ik wil het KBO-nummer verwijderen

Het wijzigen van de naam of het schrappen van het KBO-nummer volstaat niet om de waterlevering over te dragen van je zaak naar je privépersoon. Regel dit zoals een verhuis.

Jaarlijkse verbruiksfactuur

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Waterfactuur
5. Zoeken

Jaarlijks factureren wij het water dat je hebt verbruikt aan de hand van de meterstand die je ons bezorgt.

Prijzen en tarieven

1. Home
2. Klantenloket
3. Zoeken

Er is een uniforme tariefstructuur voor alle Vlaamse drinkwaterbedrijven. Dit zorgt voor een transparante waterfactuur in heel Vlaanderen, doordat de factuur op een uniforme manier wordt opgebouwd.