Zoeken

Problemen met betalen?

1. Home
2. Klantenloket
3. Betalingen
4. Zoeken

Heb je moeite om je facturen te betalen, contacteer ons dan zo snel mogelijk. Zo vermijd je bijkomende kosten op onze aanmaningsbrieven.

Public governance

1. Home
2. Public governance

Een goed corporate governance-model zorgt voor een optimale balans tussen creatief ondernemen en controle, tussen presteren en zich conformeren aan de regels. Integriteit, transparantie, oog voor risico's ... zijn duidelijke kernbegrippen.

Regenwaterinstallaties

1. Home
2. Producten en diensten
3. Regenwater
4. Zoeken

Basiscriteria Leg een volledig gescheiden net aan met gescheiden voedingsleidingen naar de verschillende aftappunten. Maak geen rechtstreekse verbinding tussen de dri

Rioolaansluiting

1. Home
2. Producten en diensten
3. Zoeken

Als er een openbaar saneringsnetwerk aanwezig is, legt Farys op vraag van zijn klanten een rioolaansluiting (= huisaansluiting) aan, voor het afvalwater of voor het niet-verontreinigd hemel

Saneringskosten

1. Home
2. Klantenloket
3. Prijzen en tarieven
4. Zoeken

Iedereen die water verbruikt van een waterbedrijf of een eigen waterwinning, moet een bijdrage betalen voor de inzameling, het transport en de zuivering van het afvalwater.

Storingen en defecten

1. Home
2. Klantenloket
3. Zoeken

Wij doen er alles aan om je op elk moment een optimale service te bieden. Toch kan het gebeuren dat er iets fout loopt.

Servicegaranties

1. Home
2. Servicegaranties

Bij een klantgerichte en kwaliteitsvolle dienstverlening horen duidelijke afspraken. Daarom heeft Farys servicegaranties ingevoerd. Ze hebben betrekking op het nakomen van afspraken, de interventietermijnen en de klachtenbehandeling.

Slotfactuur

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Waterfactuur
5. Zoeken

Je ontvangt een slotfactuur nadat je de drinkwaterlevering op jouw naam hebt beëindigd of als de watermeter is weggenomen.

Stand van klantenrekening

1. Home
2. Klantenloket
3. Facturen
4. Zoeken

Dit document wordt bij je factuur gevoegd als je nog andere openstaande facturen hebt. Het is een overzicht van de openstaande bedragen, inclusief de nieuwe factuur.

Standpijp

1. Home
2. Producten en diensten
3. Drinkwater
4. Tijdelijke waterlevering
5. Zoeken

Heb je voor een evenement, een kleine bouwwerf of voor een beperkte periode water nodig in het gebied waar wij drinkwater leveren, dan kan je een watermeter op een standpijp huren.