Zoeken

Ik heb een betwisting met de eigenaar of de nieuwe huurder. Hoe kan ik de overname toch in orde brengen?

1. Home
2. Ik heb een betwisting met de eigenaar of de nieuwe huurder. Hoe kan ik de overname toch in orde brengen?

Je kan als vertrekkende klant de waterlevering eenzijdig opzeggen op voorwaarde dat je nog toegang hebt tot het pand. Meer over eenzijdige opzeg

De bewoner is overleden. Wie mag het overnamedocument ondertekenen?

1. Home
2. De bewoner is overleden. Wie mag het overnamedocument ondertekenen?

Het overnamedocument mag door de erfgenamen ondertekend worden. Vermeld wel duidelijk op het formulier dat het om de erfgenamen gaat.

Ik ben de eerste bewoner van een woning. Moet ik een overname regelen?

1. Home
2. Ik ben de eerste bewoner van een woning. Moet ik een overname regelen?

Dat hangt ervan af wie de drinkwateraftakking heeft aangevraagd: 

Waarom moet ik mijn eigen waterwinning aanmelden?

1. Home
2. Waarom moet ik mijn eigen waterwinning aanmelden?

Voor het lozen van je afvalwater gebruik je de saneringsinfrastructuur, zoals bijvoorbeeld riolen, grachten, rioolwaterzuiveringsinstallaties.

Wat moet ik doen als ik de erfenis van een woning met drinkwaterlevering verwerp?

1. Home
2. Wat moet ik doen als ik de erfenis van een woning met drinkwaterlevering verwerp?

Bezorg ons het attest van de verwerping van de nalatenschap, dan houden we je niet verantwoordelijk voor de opgebouwde schulden.

Hoe wordt mijn jaarverbruik berekend?

1. Home
2. Hoe wordt mijn jaarverbruik berekend?

Je jaarverbruik komt meestal niet overeen met het effectieve verbruik op je factuur. Vermeldt je factuur een verbruiksperiode van 350 dagen, dan wordt je verbruik verrekend naar exact 365 dagen.

Het aantal gedomicilieerden is gewijzigd. Moet ik dit doorgeven?

1. Home
2. Het aantal gedomicilieerden is gewijzigd. Moet ik dit doorgeven?

Nee, we krijgen deze gegevens automatisch aangeleverd. Heeft dit invloed op de facturatie?

Waarom ontvang ik nog facturen van mijn oud adres?

1. Home
2. Waarom ontvang ik nog facturen van mijn oud adres?

Heb je je verhuis doorgegeven? Zo niet, dan blijft de facturatie op jouw naam staan tot de overname geregeld is.

Hoe kan ik een duplicaat aanvragen van mijn factuur?

1. Home
2. Hoe kan ik een duplicaat aanvragen van mijn factuur?

In MyFarys vind je een handig overzicht van je facturen. Je kan er kosteloos en onmiddellijk een duplicaat downloaden.

Wat zijn de factuurvoorwaarden?

1. Home
2. Wat zijn de factuurvoorwaarden?

De factuurvoorwaarden bevatten alle regels die de commerciële verhoudingen regelen tussen jou en ons, zoals de betalingsvoorwaarden, prijsoffertes, protest van een factuur, tariefwijzigingen …