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À quoi peut me servir l'eau privée ?

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2. À quoi peut me servir l'eau privée ?

L'eau privée comme l'eau de pluie ou les eaux souterraines, convient à l'arrosage des plantes du jardin, au ponçage de la terrasse ou du trottoir, au lavage de la voiture, à la chasse d'eau des toilettes, etc.

Où puis-je trouver mon compteur d'eau ?

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2. Où puis-je trouver mon compteur d'eau ?

Le compteur d'eau peut être situé à différents endroits. Vous le trouverez généralement dans une armoire de compteurs dans le couloir, le garage ou le sous-sol, ou dans une loge.

Comment reconnaître un compteur d'eau ?

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2. Comment reconnaître un compteur d'eau ?

Tout le monde a plusieurs compteurs pour les services d'utilité publics : électricité, gaz et eau. Assurez-vous de lire le bon compteur et de noter le relevé correct.

Que signifient les chiffres sur mon compteur d'eau ?

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2. Que signifient les chiffres sur mon compteur d'eau ?

 

Je pense que mon compteur d'eau est défectueux. Que dois-je faire ?

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2. Je pense que mon compteur d'eau est défectueux. Que dois-je faire ?

Tous les compteurs d'eau sont calibrés et fonctionnent correctement. Pensez-vous que votre compteur ne fonctionne pas correctement ?

Comment reconnaître un releveur de compteur de Farys ?

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2. Comment reconnaître un releveur de compteur de Farys ?

Vous pouvez reconnaître nos releveurs de compteur par leur uniforme et leur terminal manuel. Ils peuvent toujours s'identifier avec leur badge Farys.

Je ne peux pas fournir mes relevés de compteur via le site web.

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2. Je ne peux pas fournir mes relevés de compteur via le site web.

Il existe d'autres options pour transmettre votre relevé de compteur. Comment transmettre un relevé ?

Après avoir transmis mon relevé de compteur, j'ai reçu le message que ma consommation d'eau potable était anormalement élevée ou basse. Qu'est ce que cela signifie ?

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2. Après avoir transmis mon relevé de compteur, j'ai reçu le message que ma consommation d'eau potable était anormalement élevée ou basse. Qu'est ce que cela signifie ?

Le relevé de compteur que vous avez transmis ne concorde pas avec votre consommation d'eau précédente.

Je pense avoir transmis un mauvais relevé. Puis-je encore faire quelque chose à ce sujet ?

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2. Je pense avoir transmis un mauvais relevé. Puis-je encore faire quelque chose à ce sujet ?

Envoyez-nous le relevé correct du compteur et la date du relevé dès que possible. Nous rectifierons alors votre dossier. Transmettre à nouveau le relevé

Pourquoi ne puis-je pas transmettre le relevé de mon compteur à un moment différent ?

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2. Pourquoi ne puis-je pas transmettre le relevé de mon compteur à un moment différent ?

Nous demandons votre relevé de compteur pour préparer la facture de consommation annuelle. Cela ne se produit pas en même temps pour tous nos clients. Ce moment dépend de l'adresse de consommation.