Zoeken

Waar vind ik mijn watermeter?

1. Home
2. Waar vind ik mijn watermeter?

De watermeter kan zich op verschillende plaatsen bevinden. Meestal vind je de watermeter in een meterkast in de gang, de garage of de kelder, of in een meterput.

Waaraan herken ik een watermeter?

1. Home
2. Waaraan herken ik een watermeter?

Iedereen heeft meerdere meters voor nutsvoorzieningen: elektriciteit, gas en water. Let er dus op dat je de juiste meter afleest en de juiste meterstand noteert.

Wat betekenen de cijfers op mijn watermeter?

1. Home
2. Wat betekenen de cijfers op mijn watermeter?

In dit voorbeeld staat de stand van de watermeter op:

Ik denk dat mijn watermeter defect is. Wat moet ik doen?

1. Home
2. Ik denk dat mijn watermeter defect is. Wat moet ik doen?

Alle watermeters zijn geijkt en werken correct. Denk je toch dat je meter niet goed functioneert? Meer over defecte watermeters

Hoe herken ik een meteropnemer van Farys?

1. Home
2. Hoe herken ik een meteropnemer van Farys?

Je herkent onze meteropnemers aan hun uniform en handterminal. Zij kunnen zich altijd legitimeren aan de hand van hun Farys badge.

Het lukt niet om mijn meterstand via de website door te geven.

1. Home
2. Het lukt niet om mijn meterstand via de website door te geven.

Er zijn nog andere mogelijkheden om je meterstand door te geven. Hoe geef je de meterstand door?

Ik kreeg na het ingeven van de meterstand het bericht dat mijn drinkwaterverbruik abnormaal hoog of laag is. Wat betekent dit?

1. Home
2. Ik kreeg na het ingeven van de meterstand het bericht dat mijn drinkwaterverbruik abnormaal hoog of laag is. Wat betekent dit?

De meterstand die je hebt ingegeven, ligt niet in lijn met je vroeger waterverbruik.

Ik denk dat ik de verkeerde meterstand heb doorgegeven. Kan ik hier nog iets aan doen?

1. Home
2. Ik denk dat ik de verkeerde meterstand heb doorgegeven. Kan ik hier nog iets aan doen?

Bezorg ons zo snel mogelijk de correcte meterstand en de datum van meteropname. Wij brengen je dossier verder in orde.

Waarom kan ik mijn meterstand niet op een ander moment doorgeven?

1. Home
2. Waarom kan ik mijn meterstand niet op een ander moment doorgeven?

Wij vragen je meterstand om de jaarlijkse verbruiksfactuur op te maken. Dit gebeurt niet voor al onze klanten op hetzelfde moment. Dit tijdstip is afhankelijk van het verbruiksadres.

Wanneer zal ik mijn factuur ontvangen?

1. Home
2. Wanneer zal ik mijn factuur ontvangen?

Wanneer je ons de meterstand hebt bezorgd, ontvang je de verbruiksfactuur binnen de maand. Kreeg je geen factuur, contacteer ons.