Search

Wat doe ik als er water blijft staan in mijn straat?

1. Home
2. Wat doe ik als er water blijft staan in mijn straat?

Misschien is er een rioolrooster verstopt. Kijk na wie je rioolbeheerder is en contacteer het defectennummer.

Ik heb een (horeca)zaak. Moet ik mijn vet afzonderlijk afvoeren?

1. Home
2. Ik heb een (horeca)zaak. Moet ik mijn vet afzonderlijk afvoeren?

Ja, want het lozen van vetten en oliën in de openbare riolering is verboden. 

Er staat water in mijn kelder, wat nu?

1. Home
2. Er staat water in mijn kelder, wat nu?

Contacteer je gemeente om te weten op welke hulp je kan beroep doen.

Wat doe ik met hondenpoep?

1. Home
2. Wat doe ik met hondenpoep?

Tegenwoordig gebruiken hondeneigenaars gelukkig speciale zakjes voor hondenpoep. Deze zakjes horen echter niet thuis in het riool!

Hoe zit het met pesticiden?

1. Home
2. Hoe zit het met pesticiden?

De (Europese, federale en regionale) wetgeving rond pesticiden en bestrijdingsmiddelen is erg streng. De Europese normen zijn overigens veel strenger dan die van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).

Waar vind ik de regularisatie op mijn factuur?

1. Home
2. Waar vind ik de regularisatie op mijn factuur?

Het bedrag van de regularisatie voor de gemeentelijke / bovengemeentelijke bijdrage vind je terug op de detailpagina van je waterfactuur. Let hierbij op de volgende zaken:

Gaat de overheid mijn factuur betalen?

1. Home
2. Gaat de overheid mijn factuur betalen?

Nee, de overheid zal de tegemoetkoming rechtstreeks op jouw rekening storten. Je moet de facturen van Farys dus wel betalen. Als het moeilijk voor je is om deze factuur te betalen, dan kan je online een afbetalingsplan aanvragen:

Hoe lang moet ik technisch werkloos gesteld zijn om te genieten van deze tegemoetkoming?

1. Home
2. Hoe lang moet ik technisch werkloos gesteld zijn om te genieten van deze tegemoetkoming?

Er is geen termijn van toepassing.

Ik ben eigenaar van een horecazaak / zelfstandige en ik heb mijn zaak moeten sluiten wegens de COVID-19-maatregelen. Krijg ik ook een tegemoetkoming?

1. Home
2. Ik ben eigenaar van een horecazaak / zelfstandige en ik heb mijn zaak moeten sluiten wegens de COVID-19-maatregelen. Krijg ik ook een tegemoetkoming?

Nee, zelfstandigen komen niet terecht in het statuut van tijdelijke werkloosheid en kunnen dus geen aanspraak maken op deze tegemoetkoming.

Wat als beide partners technisch werkloos zijn, krijgen we dan een dubbele vergoeding?

1. Home
2. Wat als beide partners technisch werkloos zijn, krijgen we dan een dubbele vergoeding?

Ja, de vergoeding wordt uitgekeerd per technisch werkloze.