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  • Ma facture peut-elle être envoyée à plusieurs adresses e-mail ?

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    2. Ma facture peut-elle être envoyée à plusieurs adresses e-mail ?
    Non, vous ne pouvez recevoir une facture qu'à une seule adresse.
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  • Comment puis-je ouvrir ma facture électronique ?

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    2. Comment puis-je ouvrir ma facture électronique ?
    Vous trouverez votre facture en pièce jointe au courrier électronique que nous vous avons envoyé.
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  • Mon adresse e-mail change. Que dois-je faire pour recevoir ma facture numérique à cette nouvelle adresse e-mail ?

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    2. Mon adresse e-mail change. Que dois-je faire pour recevoir ma facture numérique à cette nouvelle adresse e-mail ?
    Vous pouvez modifier vous-même l'adresse e-mail de vos factures et autres documents via MyFarys :
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  • Je déménage. Est-ce que je continuerai à recevoir mes factures par courrier électronique ?

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    2. Je déménage. Est-ce que je continuerai à recevoir mes factures par courrier électronique ?
    Votre facturation par courrier électronique est organisée par numéro de compte de contrat. Ce numéro regroupe vos informations de facturation et de paiement.
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  • Waarom mag er enkel regen in de rioolroosters?

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    2. Waarom mag er enkel regen in de rioolroosters?
    Zwerfvuil en en allerlei afval die in de rioolroosters terechtkomen, verstoppen de rioolbuizen. Daardoor kunnen ze hun voornaamste functie - het afvoeren van regenwater - niet meer goed uitoefenen.
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  • Wat doe ik met afgevallen herfstbladeren voor mijn deur?

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    2. Wat doe ik met afgevallen herfstbladeren voor mijn deur?
    In de meeste gemeenten moet je de stoep voor je deur vrijhouden van afval, herfstbladeren, sneeuw of ijs.
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  • Wat doe ik met vuilnis of veegvuil op de stoep?

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    2. Wat doe ik met vuilnis of veegvuil op de stoep?
    In de meeste gemeenten moet je de stoep voor je deur vrijhouden van afval, herfstbladeren, sneeuw of ijs. De gemeentelijke diensten zorgen voor het onderhoud van de straten en de roosters.
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  • Wat doe ik met spoelwater (wassen van auto, schuren van de stoep, ramen wassen …)?

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    2. Wat doe ik met spoelwater (wassen van auto, schuren van de stoep, ramen wassen …)?
    Gebruik bij voorkeur biologisch afbreekbare schoonmaakproducten. Dump zeker geen (verdund) bleekwater of andere giftige stoffen in de rioolroosters.
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  • Comment éviter les obstructions de mon installation intérieure ?

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    2. Comment éviter les obstructions de mon installation intérieure ?
    Ne jetez rien dans le système d'évacuation de votre cuisine, salle de bain ou WC. Seule l'eau (de rinçage) doit passer par le système d'évacuation.
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  • Que se passe-t-il si je jette les déchets alimentaires dans l'évier ou les jette par la grille d'égout ?

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    2. Que se passe-t-il si je jette les déchets alimentaires dans l'évier ou les jette par la grille d'égout ?
    Cela provoque des obstructions et attirent des parasites tels que les rats au fil du temps.
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