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  • J'ai déménagé cette année. Qu'en est-il de ma compensation ?

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    2. J'ai déménagé cette année. Qu'en est-il de ma compensation ?
    Il n'est pas nécessaire de communiquer votre nouvelle adresse : il suffit de fournir les informations demandées. En effet, la compensation est versée pour toute l'année sur la base des données du 1er janvier de la même année.
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  • La personne notifiée est décédée au cours de l'année. Qu'en est-il de la compensation ?

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    2. La personne notifiée est décédée au cours de l'année. Qu'en est-il de la compensation ?
    La famille conserve le droit à une compensation pour toute l'année. Saisissez le numéro de registre national de la personne décédée, ainsi que le numéro de compte sur lequel la compensation peut être versée.
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  • Pourquoi l'eau blanchit-elle ?

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    2. Pourquoi l'eau blanchit-elle ?
    En remplissant un verre au robinet, il peut arriver que l'eau semble « blanchir ». Il s'agit, en l'occurrence, juste de minuscules bulles d'air qui disparaissent rapidement en sortant.
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  • Ma facture peut-elle être envoyée à plusieurs adresses e-mail ?

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    2. Ma facture peut-elle être envoyée à plusieurs adresses e-mail ?
    Non, vous ne pouvez recevoir une facture qu'à une seule adresse.
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  • Comment puis-je ouvrir ma facture électronique ?

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    2. Comment puis-je ouvrir ma facture électronique ?
    Vous trouverez votre facture en pièce jointe au courrier électronique que nous vous avons envoyé.
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  • Mon adresse e-mail change. Que dois-je faire pour recevoir ma facture numérique à cette nouvelle adresse e-mail ?

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    2. Mon adresse e-mail change. Que dois-je faire pour recevoir ma facture numérique à cette nouvelle adresse e-mail ?
    Vous pouvez modifier vous-même l'adresse e-mail de vos factures et autres documents via MyFarys :
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  • Je déménage. Est-ce que je continuerai à recevoir mes factures par courrier électronique ?

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    2. Je déménage. Est-ce que je continuerai à recevoir mes factures par courrier électronique ?
    Votre facturation par courrier électronique est organisée par numéro de compte de contrat. Ce numéro regroupe vos informations de facturation et de paiement.
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  • Waarom mag er enkel regen in de rioolroosters?

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    2. Waarom mag er enkel regen in de rioolroosters?
    Zwerfvuil en en allerlei afval die in de rioolroosters terechtkomen, verstoppen de rioolbuizen. Daardoor kunnen ze hun voornaamste functie - het afvoeren van regenwater - niet meer goed uitoefenen.
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  • Wat doe ik met afgevallen herfstbladeren voor mijn deur?

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    2. Wat doe ik met afgevallen herfstbladeren voor mijn deur?
    In de meeste gemeenten moet je de stoep voor je deur vrijhouden van afval, herfstbladeren, sneeuw of ijs.
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  • Wat doe ik met vuilnis of veegvuil op de stoep?

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    2. Wat doe ik met vuilnis of veegvuil op de stoep?
    In de meeste gemeenten moet je de stoep voor je deur vrijhouden van afval, herfstbladeren, sneeuw of ijs. De gemeentelijke diensten zorgen voor het onderhoud van de straten en de roosters.
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