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Vous êtes propriétaire d’un établissement horeca / indépendant et vous avez dû fermer suite aux mesures COVID-19. Avez-vous droit à une intervention?

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2. Vous êtes propriétaire d’un établissement horeca / indépendant et vous avez dû fermer suite aux mesures COVID-19. Avez-vous droit à une intervention?

Non, les indépendants ne sont pas placés en situation de chômage temporaire et ne pourront donc pas bénéficier de cette intervention.

Et si les deux partenaires sont au chômage temporaire, recevrez-vous alors une double intervention?

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2. Et si les deux partenaires sont au chômage temporaire, recevrez-vous alors une double intervention?

Oui, il y aura une intervention par personne en chômage temporaire.

Comment l’intervention sera-t-elle réglée?

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2. Comment l’intervention sera-t-elle réglée?

Le gouvernement flamand, via les informations de l’ONEM (Office National de l’Emploi), effectuera un versement automatique sur votre compte.

Comment se fait-il que vous n’avez toujours pas reçu d’intervention?

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2. Comment se fait-il que vous n’avez toujours pas reçu d’intervention?

Le gouvernement flamand, en collaboration avec l’ONEM (Office National de l’Emploi),  examine qui a droit à l’intervention. Ensuite, un versement automatique sera effectué sur votre compte.

Quoi faire si mon enfant cohabitant est au chômage temporaire?

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2. Quoi faire si mon enfant cohabitant est au chômage temporaire?

L’intervention du gouvernement flamand sera versée sur le compte de l’employé au chômage temporaire, dans ce cas-ci donc sur le compte de votre enfant.

Votre plan de paiement reste-t-il actif?

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2. Votre plan de paiement reste-t-il actif?

Oui, la facturation de l’eau et les modalités de paiement ne changeront pas.

Que se passe-t-il si vous n’avez pas payé la facture d’eau? Est-ce que vous recevrez quand même l’intervention?

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2. Que se passe-t-il si vous n’avez pas payé la facture d’eau? Est-ce que vous recevrez quand même l’intervention?

Oui, il est envisagé d’utiliser l’intervention pour le paiement de votre facture d’eau.

Comment l’intervention sera-t-elle calculée?

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2. Comment l’intervention sera-t-elle calculée?

L’intervention n’est pas basée sur la consommation réelle mais sur la facture d’eau moyenne de tous les ménages. Cela facilitera les choses et permettra au gouvernement de verser l’intervention plus rapidement.

Comment reconnaître une fausse facture d’eau ?

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2. Comment reconnaître une fausse facture d’eau ?

Certaines fausses factures d’eau étant très bien contrefaites, c’est donc très important de bien vérifier les points suivants :

Comment éviter d’être victime d’un hameçonnage (phishing) ?

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2. Comment éviter d’être victime d’un hameçonnage (phishing) ?

Les courriels d’hameçonnage n’ont généralement qu’un seul but : vous faire injustement payer quelque chose.