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J’ai encore une autre adresse de livraison ou un captage d’eau privé chez Farys, mais je ne le retrouve pas dans MyFarys.

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2. J’ai encore une autre adresse de livraison ou un captage d’eau privé chez Farys, mais je ne le retrouve pas dans MyFarys.

Ceux-ci ont un autre numéro de client que l’adresse de livraison liée actuellement dans MyFarys.

Comment puis-je supprimer mon account sur MyFarys?

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2. Comment puis-je supprimer mon account sur MyFarys?

Vous avez toujours accès à MyFarysDans MyFarys, allez à la page Données client et en bas de cette page, choisissez l’option ‘Sup

Puis-je consulter MyFarys en français ?

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2. Puis-je consulter MyFarys en français ?

Seuls les clients des communes à facilités (Drogenbos, Linkebeek, Renaix et Wemmel) peuvent consulter MyFarys en français.

Puis-je payer une facture via MyFarys ?

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2. Puis-je payer une facture via MyFarys ?

Vous pouvez payer votre facture impayée et non échue au moyen d'un bouton de paiement.

Le gouvernement payera-t-il votre facture?

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2. Le gouvernement payera-t-il votre facture?

Non, le gouvernement versera le montant de l’intervention sur votre propre compte. Vous devez donc payer vous-même les factures de Farys.

Combien de temps devez-vous être au chômage temporaire pour bénéficier de cette intervention?

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2. Combien de temps devez-vous être au chômage temporaire pour bénéficier de cette intervention?

Il n’y a pas de terme d’application.

Vous êtes propriétaire d’un établissement horeca / indépendant et vous avez dû fermer suite aux mesures COVID-19. Avez-vous droit à une intervention?

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2. Vous êtes propriétaire d’un établissement horeca / indépendant et vous avez dû fermer suite aux mesures COVID-19. Avez-vous droit à une intervention?

Non, les indépendants ne sont pas placés en situation de chômage temporaire et ne pourront donc pas bénéficier de cette intervention.

Et si les deux partenaires sont au chômage temporaire, recevrez-vous alors une double intervention?

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2. Et si les deux partenaires sont au chômage temporaire, recevrez-vous alors une double intervention?

Oui, il y aura une intervention par personne en chômage temporaire.

Comment l’intervention sera-t-elle réglée?

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2. Comment l’intervention sera-t-elle réglée?

Le gouvernement flamand, via les informations de l’ONEM (Office National de l’Emploi), effectuera un versement automatique sur votre compte.

Comment se fait-il que vous n’avez toujours pas reçu d’intervention?

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2. Comment se fait-il que vous n’avez toujours pas reçu d’intervention?

Le gouvernement flamand, en collaboration avec l’ONEM (Office National de l’Emploi),  examine qui a droit à l’intervention. Ensuite, un versement automatique sera effectué sur votre compte.