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Je souhaite ajouter mon numéro CBE.

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2. Je souhaite ajouter mon numéro CBE.

Souhaitez-vous que votre numéro CBE soit indiqué sur votre facture ? Alors, votre numéro de client doit être créé au nom de votre entreprise. Nous ne mentionnons jamais de numéro CBE sur la facture pour les clients privés.

Je souhaite supprimer mon numéro CBE.

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2. Je souhaite supprimer mon numéro CBE.

Étape 1 Inscrivez-vous avec le numéro de client de votre entreprise. Choisissez « Arrêter le contrat d'eau » et parcourez les différents écrans.

Je n'ai pas reçu ma confirmation de la reprise.

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2. Je n'ai pas reçu ma confirmation de la reprise.

Recevez-vous déjà vos factures par e-mail ? Ou avez-vous indiqué lors de la reprise que vous souhaitiez recevoir vos factures par e-mail ? Dans ce cas, la confirmation de la reprise a été envoyée à cette même adresse e-mail.

Uitstroomconstructie

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2. Uitstroomconstructie

Een uitstroomconstructie is aangewezen voor het onderhoud van grachten. Uitstekende buizen kunnen beschadigd worden bij het maaien van de gracht. Zonder uitstroomcontructie kan ook erosie ontstaan op de plaats van de lozing.

Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

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2. Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

Onderstaand schema helpt je te ontdekken welke keuring(en) je moet aanvragen voor je waterinstallatie.

Comment puis-je régler l'approvisionnement en eau en cas de divorce ?

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2. Comment puis-je régler l'approvisionnement en eau en cas de divorce ?

Plusieurs situations peuvent se présenter. Consultez la page modifier les données client pour savoir ce que vous devez faire.

Mon numéro BCE change. Que dois-je faire ?

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2. Mon numéro BCE change. Que dois-je faire ?

Vous pouvez régler le numéro BCE comme un déménagement :

Wat is een drinkwateraftakking?

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2. Wat is een drinkwateraftakking?

De drinkwateraftakking is de aansluiting van je sanitaire binneninstallatie op het openbaar drinkwaternet. De aftakking begint aan de distributieleiding in de straat en eindigt met je watermeter.

Is er een verschil tussen een aftakking en een aansluiting?

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2. Is er een verschil tussen een aftakking en een aansluiting?

Nee. Dit zijn twee woorden om hetzelfde te benoemen. De officiële (juridische) term is aftakking. Op je factuur en op onze website gebruiken we vooral het woord “aftakking”.

Wat is een wijziging van de aftakking?

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2. Wat is een wijziging van de aftakking?

Een wijziging aan een bestaande drinkwateraftakking kan verschillende werken inhouden. Hieronder een overzicht: