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Et les pesticides ?

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2. Et les pesticides ?

La législation (européenne, fédérale et régionale) sur les pesticides et les produits phytopharmaceutiques est très stricte. Les normes européennes sont beaucoup plus strictes que celles de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS).

Où puis-je trouver la régularisation sur ma facture ?

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2. Où puis-je trouver la régularisation sur ma facture ?

Le montant de la régularisation de la contribution communale/supra-communale se trouve sur la page de détails de votre facture d'eau. Faites attention aux points suivants :

Que dois-je faire si mon égout est bouché ?

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2. Que dois-je faire si mon égout est bouché ?

En savoir plus sur les égouts bouchés

Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

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2. Welke zijn de bijkomend voorwaarden voor een eenmalige schikking?

De bijkomende voorwaarden zijn:

Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

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2. Er is nog geen elektriciteitsmeter geplaatst

Zodra jouw digitale elektriciteitsmeter geplaatst wordt, kan de verbinding tot stand worden gebracht. Indien Fluvius over voldoende informatie beschikt bij de plaatsing zal de technieker (of aannemer) van Fluvius de verbinding tot stand brengen.

De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

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2. De digitale elektriciteitsmeter is nog niet verbonden met de digitale watermeter

Heb je een éénsgezinswoning Een meteropnemer zal mogelijks bij jou langskomen om de koppeling alsnog tot stand te brengen.

Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail

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2. Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail

Vous pouvez définir vous-même le mode des envois de votre invitation à communiquer l’index et autres documents via MyFarys. 

Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

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2. Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

Oui, même dans ce cas, vous devez régler la reprise de la livraison d'eau. Le compteur d'eau numérique communicant ne nous fournit que des informations sur les relevés de compteur, et non sur vos coordonnées de client.

Le message "REINSTALL" apparaît sur l'écran de mon compteur d'eau numérique. Que dois-je faire ?

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2. Le message "REINSTALL" apparaît sur l'écran de mon compteur d'eau numérique. Que dois-je faire ?

Il y a un bouton bleu sur le compteur d'eau numérique. Si vous appuyez brièvement sur cette touche, le message disparaît et l'écran normal réapparaît.

J'ai reçu une lettre d’index, mais mon compteur d'eau analogique vient d'être remplacé par un compteur d'eau numérique. Est-ce que je dois transmettre mon relevé de compteur ?

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2. J'ai reçu une lettre d’index, mais mon compteur d'eau analogique vient d'être remplacé par un compteur d'eau numérique. Est-ce que je dois transmettre mon relevé de compteur ?

Vous n'avez plus besoin de transmettre de relevé de compteur. Les compteurs d'eau et leurs relevés seront indiqués sur la facture annuelle de consommation.