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Pourquoi une collaboration entre Fluvius et De Watergroep ?

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2. Pourquoi une collaboration entre Fluvius et De Watergroep ?

Fluvius a entamé le déploiement du compteur numérique de gaz et d’électricité il y a quelques années. La coopération entre les sociétés de distribution d’électricité, de gaz et d’eau potable constitue l’étape logique suivante.

Vais-je aussi recevoir un compteur numérique pour l’électricité et le gaz ?

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2. Vais-je aussi recevoir un compteur numérique pour l’électricité et le gaz ?

Le gestionnaire du réseau de distribution d’énergie (Fluvius) et votre société de distribution d’eau potable ont noué une collaboration afin de permettre le remplacement de votre compteur d’eau et de vos compteurs d’électricité et/ou de gaz par de

Le compteur d’eau numérique est-il lisible dans les endroits sombres (halls d’entrée, caves) ? L’écran est-il éclairé ?

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2. Le compteur d’eau numérique est-il lisible dans les endroits sombres (halls d’entrée, caves) ? L’écran est-il éclairé ?

Non, l’écran n’est pas éclairé. Vous devrez allumer la lumière ou utiliser une lampe de poche pour lire l’écran de votre compteur d’eau numérique dans les endroits sombres.

Le numéro du compteur d’eau figurant sur mon invitation est incorrect, le remplacement peut-il quand même avoir lieu ?

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2. Le numéro du compteur d’eau figurant sur mon invitation est incorrect, le remplacement peut-il quand même avoir lieu ?

Si les 4 derniers chiffres correspondent, vous n’avez rien à faire et le remplacement peut être effectué.

Il n'a pas réussi à installer un compteur d'eau numérique sur moi aujourd'hui. Et maintenant ?

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2. Il n'a pas réussi à installer un compteur d'eau numérique sur moi aujourd'hui. Et maintenant ?

Ne vous inquiétez pas : votre compteur d'eau actuel (analogique) continuera à fonctionner parfaitement.Quand recevrai-je un compteur d'eau numérique ?

Hoe wordt waterhardheid uitgedrukt? Wat zijn Franse of Duitse graden?

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2. Hoe wordt waterhardheid uitgedrukt? Wat zijn Franse of Duitse graden?

De hardheid van water wordt zowel in Franse graden als in Duitse graden uitgedrukt. Er zijn ook verschillende afkortingen hiervoor in gebruik: 

Qu’est-ce qu’un compteur d’eau numérique et comment fonctionne-t-il ?

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2. Qu’est-ce qu’un compteur d’eau numérique et comment fonctionne-t-il ?

Tout comme votre compteur d’eau analogique classique, le compteur d’eau numérique mesure votre consommation d’eau.

Quels sont les avantages du compteur d’eau numérique ?

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2. Quels sont les avantages du compteur d’eau numérique ?

Plus de confort :En tant qu’utilisateur, vous ne devrez plus communiquer l’index du compteur chaque année.

Pourquoi mon compteur d’eau doit-il être remplacé ?

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2. Pourquoi mon compteur d’eau doit-il être remplacé ?

Pour garantir des données de consommation correctes, nous remplaçons systématiquement tous nos compteurs d’eau. Cette tâche d’entretien relève de notre responsabilité en tant qu’exploitant d’eau potable.

Dois-je payer le remplacement du compteur d’eau analogique par un compteur d’eau numérique ?

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2. Dois-je payer le remplacement du compteur d’eau analogique par un compteur d’eau numérique ?

Non, cette tâche d’entretien relève de notre responsabilité en tant qu’exploitant d’eau potable. Nous prenons donc les frais à notre charge.