Zoeken

Is er een aardingsklem bevestigd op de oude watermeter?

1. Home
2. Is er een aardingsklem bevestigd op de oude watermeter?

Bij sommige installaties is een aardingsklem geplaatst op de (moeren van de) watermeter of op de aftakking zelf (dus vóór de watermeter).

Ik heb een combinatiemeter. Hoe wordt de capaciteitsvergoeding bepaald?

1. Home
2. Ik heb een combinatiemeter. Hoe wordt de capaciteitsvergoeding bepaald?

Bij een combinatiemeter geldt het tarief van de meter met de grootste diameter.

Ik word zowel vastrecht als capaciteitsvergoeding aangerekend. Klopt dat?

1. Home
2. Ik word zowel vastrecht als capaciteitsvergoeding aangerekend. Klopt dat?

Voor watermeters met een diameter groter dan 20 mm rekent Farys ook een capaciteitsvergoeding aan, bovenop het vastrecht.

Er is geen verbruik op de meter. Waarom moet ik een capaciteitsvergoeding betalen?

1. Home
2. Er is geen verbruik op de meter. Waarom moet ik een capaciteitsvergoeding betalen?

De capaciteitsvergoeding is (net zoals het vastrecht) verschuldigd vanaf de indienststelling van een watermeter, ongeacht of er water verbruikt wordt of niet.

Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.

1. Home
2. Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.

Hiervoor moeten op kosten van de klant werken uitgevoerd worden aan de bestaande drinkwateraftakking.

Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?

1. Home
2. Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?

Meestal staat de diameter vermeld op het telwerk van de watermeter:

Ik wil mijn uitnodiging doorgave meterstand via e-mail ontvangen

1. Home
2. Ik wil mijn uitnodiging doorgave meterstand via e-mail ontvangen

Je kan de verzendwijze van je uitnodiging voor doorgave van de meterstand en andere documenten zelf instellen via MyFarys. 

Moet ik mijn verhuis nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?

1. Home
2. Moet ik mijn verhuis nog doorgeven nu ik een digitale watermeter heb?

Ja, ook dan moet je de overname van de waterlevering regelen. Via een communicerende digitale watermeter ontvangen we enkel informatie over de meterstanden, niet over je klantgegevens.

Wat is het spoelen van leidingen?

1. Home
2. Wat is het spoelen van leidingen?

Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?

Kan ik op mijn digitale watermeter zien of er een lek is?

1. Home
2. Kan ik op mijn digitale watermeter zien of er een lek is?

Ja, dat kan. Dagelijks stuurt de digitale watermeter meterstanden door. Via ons online klantenportaal MyFarys kan je je verbruiksgegevens per uur, dag, week, maand of jaar opvolgen.