Zoeken

Komt er ook een digitale elektriciteits- en gasmeter?

1. Home
2. Komt er ook een digitale elektriciteits- en gasmeter?

Er is een samenwerking tussen de distributienetbeheerder van energie (Fluvius) en je drinkwaterbedrijf waardoor in één beweging zowel je watermeter als je elektriciteits- en/of gasmeters worden vervangen door digitale meters.

Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het scherm verlicht?

1. Home
2. Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het scherm verlicht?

Nee, het scherm is niet verlicht. Je zal licht moeten aansteken of een zaklamp gebruiken om je digitale watermeter af te lezen in donkere ruimtes. 

Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?

1. Home
2. Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?

Controleer of de laatste 4 cijfers van je meternummer op je watermeter én op je afspraakbrief hetzelfde zijn. 

Het is vandaag niet gelukt om een digitale watermeter bij mij te installeren. Wat nu?

1. Home
2. Het is vandaag niet gelukt om een digitale watermeter bij mij te installeren. Wat nu?

Maak je geen zorgen: jouw huidige (analoge) watermeter blijft perfect functioneren.Wanneer krijg ik wel een digitale watermeter?

Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

1. Home
2. Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

Sagemcom watermeterDruk op de blauwe knop om de gegevens op het scherm te laten verschijnen.

Hoe lees ik mijn digitale watermeter af?

1. Home
2. Hoe lees ik mijn digitale watermeter af?

Druk kort op de blauwe knop. De gegevens verschijnen nu op het scherm van de watermeter.

Waarom moet ik een webformulier invullen en kan ik niet gewoon mailen naar Farys?

1. Home
2. Waarom moet ik een webformulier invullen en kan ik niet gewoon mailen naar Farys?

Door klantvragen in het vast stramien van een webformulier te gieten:

Hoe regel ik de waterlevering bij een echtscheiding?

1. Home
2. Hoe regel ik de waterlevering bij een echtscheiding?

Hier zijn verschillende situaties mogelijk. Neem een kijkje op de pagina Klantgegevens wijzigen om te weten wat je te doen staat.

Mijn KBO-nummer wijzigt. Wat moet ik doen?

1. Home
2. Mijn KBO-nummer wijzigt. Wat moet ik doen?

Regel de wijziging van het KBO-nummer zoals een verhuis: 

Wat is een drinkwateraftakking?

1. Home
2. Wat is een drinkwateraftakking?

De drinkwateraftakking is de aansluiting van je sanitaire binneninstallatie op het openbaar drinkwaternet. De aftakking begint aan de distributieleiding in de straat en eindigt met je watermeter.