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Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

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2. Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

Onderstaand schema helpt je te ontdekken welke keuring(en) je moet aanvragen voor je waterinstallatie.

Puis-je consulter MyFarys en anglais ?

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2. Puis-je consulter MyFarys en anglais ?

Oui, vous pouvez changer la langue en anglais dans MyFarys en haut de la page.

La protection centrale anti-retour ne fonctionne pas (bien) ou est inexistante. Que dois-je faire ?

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2. La protection centrale anti-retour ne fonctionne pas (bien) ou est inexistante. Que dois-je faire ?

Contactez le plus vite possible un installateur ou un plombier. La responsabilité de l'installation et de l'entretien de la protection centrale anti-retour vous incombe en tant que client.

Comment tester si la protection centrale anti-retour fonctionne ?

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2. Comment tester si la protection centrale anti-retour fonctionne ?

Les défauts éventuels d'un clapet anti-retour ne sont pas visibles de l'extérieur. Mais vous pouvez vérifier si le clapet anti-retour fonctionne correctement en suivant quelques étapes simples : 

Comment puis-je contrôler si je possède une protection centrale anti-retour (approuvée) ?

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2. Comment puis-je contrôler si je possède une protection centrale anti-retour (approuvée) ?

Sur les illustrations ci-dessous, vous pouvez voir à quoi ressemblent un robinet d'arrêt et un clapet anti-retour.

Comment puis-je prouver la présence d'une protection centrale anti-retour ?

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2. Comment puis-je prouver la présence d'une protection centrale anti-retour ?

Si Farys vous a demandé de prouver la présence de cette protection, vous pouvez le faire au moyen de notre

Pourquoi une protection centrale anti-retour est-elle obligatoire ?

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2. Pourquoi une protection centrale anti-retour est-elle obligatoire ?

Une protection centrale anti-retour veille à ce que l'eau ne puisse pas refluer vers le réseau public d'eau potable. Ce qui est important pour 2 raisons :

Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

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2. Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

Connectez-vous à MyFarys.Choisissez « Aperçu des factures » dans le menu. 

Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

Certains types de clients peuvent inviter des utilisateurs supplémentaires. Cela n'est possible que si vous voyez l'option ‘Envoyer une invitation’ sous ‘Données du client’.

Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

Si plusieurs utilisateurs ont accès aux mêmes données clients, il est possible de supprimer d'autres utilisateurs.