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  • Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.

    1. Home
    2. Ik wil geen capaciteitsvergoeding betalen en wil omschakelen naar een watermeter met een kleinere diameter.
    Hiervoor moeten op kosten van de klant werken uitgevoerd worden aan de bestaande drinkwateraftakking.
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  • Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?

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    2. Hoe weet ik welke diameter mijn watermeter heeft?
    Meestal staat de diameter vermeld op het telwerk van de watermeter:
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  • Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail

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    2. Je souhaite recevoir mon invitation à communiquer mon relevé de compteur par e-mail
    Vous pouvez définir vous-même le mode des envois de votre invitation à communiquer l’index et autres documents via MyFarys. 
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  • Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?

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    2. Dois-je encore signaler mon déménagement si j'ai un compteur d'eau numérique ?
    Oui, même dans ce cas, vous devez régler la reprise de la livraison d'eau. Le compteur d'eau numérique communicant ne nous fournit que des informations sur les relevés de compteur, et non sur vos coordonnées de client.
    Plus d'info
  • Wat is het spoelen van leidingen?

    1. Home
    2. Wat is het spoelen van leidingen?
    Om eventuele vervuiling in je binneninstallatie te verwijderen, vragen wij soms om je leidingen te spoelen. Hoe doe je dit?
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  • Puis-je voir sur mon compteur d'eau numérique s'il y a une fuite ?

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    2. Puis-je voir sur mon compteur d'eau numérique s'il y a une fuite ?
    Oui, c'est possible. Chaque jour, le compteur d'eau numérique transmet des relevés de compteur.
    Plus d'info
  • Vous avez reçu de Farys une correspondance qui ne vous était pas destinée ?

    1. Home
    2. Vous avez reçu de Farys une correspondance qui ne vous était pas destinée ?
    Veuillez nous en informer le plus rapidement possible à l'aide de
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  • Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?

    1. Home
    2. Hoe kan ik mijn sportfactuur via e-mail aanvragen?
    Om je sportfacturen via e-mail te ontvangen, vul je dit webformulier in.
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  • Comment se déroule l’installation du compteur d’eau numérique ?

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    2. Comment se déroule l’installation du compteur d’eau numérique ?
    Le compteur d’eau analogique existant est retiré et le compteur d’eau numérique est installé au même endroit. En principe, aucun autre aménagement n’est nécessaire.
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  • Que se passe-t-il après l’exécution des travaux ?

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    2. Que se passe-t-il après l’exécution des travaux ?
    Le technicien note le numéro du compteur et le relevé de l'ancien et du nouveau compteur d'eau. Le technicien a-t-il terminé ? Alors c'est à vous ! 
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