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Comment puis-je contrôler si je possède une protection centrale anti-retour (approuvée) ?

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2. Comment puis-je contrôler si je possède une protection centrale anti-retour (approuvée) ?

Sur les illustrations ci-dessous, vous pouvez voir à quoi ressemblent un robinet d'arrêt et un clapet anti-retour.

Comment puis-je prouver la présence d'une protection centrale anti-retour ?

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2. Comment puis-je prouver la présence d'une protection centrale anti-retour ?

Si Farys vous a demandé de prouver la présence de cette protection, vous pouvez le faire au moyen de notre

Pourquoi une protection centrale anti-retour est-elle obligatoire ?

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2. Pourquoi une protection centrale anti-retour est-elle obligatoire ?

Une protection centrale anti-retour veille à ce que l'eau ne puisse pas refluer vers le réseau public d'eau potable. Ce qui est important pour 2 raisons :

Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

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2. Comment puis-je télécharger une facture dans MyFarys ?

Connectez-vous à MyFarys.Choisissez « Aperçu des factures » dans le menu. 

Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux inviter un utilisateur supplémentaire

Certains types de clients peuvent inviter des utilisateurs supplémentaires. Cela n'est possible que si vous voyez l'option ‘Envoyer une invitation’ sous ‘Données du client’.

Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

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2. Je veux supprimer un utilisateur supplémentaire

Si plusieurs utilisateurs ont accès aux mêmes données clients, il est possible de supprimer d'autres utilisateurs.

Puis-je lire et utiliser moi-même les données du compteur d'eau numérique ?

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2. Puis-je lire et utiliser moi-même les données du compteur d'eau numérique ?

Oui, vous pouvez lire les données via l'écran du compteur d'eau numérique ou les via le port P1 du compteur électrique numérique.

Verbinding van de privéwaterafvoer met de rioolaansluiting

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2. Verbinding van de privéwaterafvoer met de rioolaansluiting

Overnamepunt bevindt zich NIET aan een gevel op de rooilijn De verbinding van de privéwaterafvoer met de rioolaansluiting ter hoogte van het overnamepunt gebeurt in regel door de aanvrager.

Druk openbare riolering

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2. Druk openbare riolering

De openbare riolering kan onder druk komen te staan. Dit betekent dat het waterpeil in de buizen en aansluitingen kan stijgen tot het maaiveld niveau. Houd hier rekening mee bij de aanleg van de privéwaterafvoer.

Geurhinder

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2. Geurhinder

Door de aanleg van gescheiden rioleringsstelsels, zowel op openbaar als op privaat domein, kan er sneller geurhinder ontstaan als gevolg van het geconcentreerde (onverdunde) afvalwater.