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  • Pourquoi mon compteur d’eau doit-il être remplacé ?

    1. Home
    2. Pourquoi mon compteur d’eau doit-il être remplacé ?
    Pour garantir des données de consommation correctes, nous remplaçons systématiquement tous nos compteurs d’eau. Cette tâche d’entretien relève de notre responsabilité en tant qu’exploitant d’eau potable.
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  • Dois-je payer le remplacement du compteur d’eau analogique par un compteur d’eau numérique ?

    1. Home
    2. Dois-je payer le remplacement du compteur d’eau analogique par un compteur d’eau numérique ?
    Non, cette tâche d’entretien relève de notre responsabilité en tant qu’exploitant d’eau potable. Nous prenons donc les frais à notre charge.
    Plus d'info
  • Le compteur d’eau numérique nécessite-t-il une prise de courant ou une connexion Wi-Fi ?

    1. Home
    2. Le compteur d’eau numérique nécessite-t-il une prise de courant ou une connexion Wi-Fi ?
    Non, le compteur d’eau numérique est alimenté par une batterie longue durée et transmet les données via un réseau propre.
    Plus d'info
  • Ma facture d’eau augmentera-t-elle après l’installation du compteur d’eau numérique ?

    1. Home
    2. Ma facture d’eau augmentera-t-elle après l’installation du compteur d’eau numérique ?
    Non, les compteurs d’eau analogiques et numériques enregistrent la consommation d’eau potable avec la même précision, et votre consommation sera facturée de la même manière.
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  • Le compteur numérique permet-il de couper l’eau sans avertissement ?

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    2. Le compteur numérique permet-il de couper l’eau sans avertissement ?
    Non, l’arrivée du compteur d’eau numérique ne change en rien les règles actuelles en matière de limitation ou de coupure de l’approvisionnement en eau, notamment en cas de non-paiement de facture ou de refus de laisser Farys effectuer les tâches d
    Plus d'info
  • Est-ce que mon compteur d’eau numérique doit être protégé contre le gel ?

    1. Home
    2. Est-ce que mon compteur d’eau numérique doit être protégé contre le gel ?
    Oui, tout comme les compteurs d’eau analogiques, cet appareil contient de l’eau. Cette eau peut geler et donc se « dilater » en cas de gel prolongé.
    Plus d'info
  • Le compteur numérique fonctionne à l’électricité, que se passe-t-il en cas de panne de courant ?

    1. Home
    2. Le compteur numérique fonctionne à l’électricité, que se passe-t-il en cas de panne de courant ?
    Votre compteur d'eau numérique continuera de fonctionner, et vous continuez à avoir de l’eau.
    Plus d'info
  • Le compteur d’eau numérique transmet-il mes données de manière sécurisée ?

    1. Home
    2. Le compteur d’eau numérique transmet-il mes données de manière sécurisée ?
    Les compteurs d’eau numériques transmettent les données d’index en toute sécurité grâce aux mesures suivantes :
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  • Quel est l’impact du compteur d’eau numérique sur ma vie privée ? Ma consommation d’eau personnelle peut-elle être facilement contrôlée ?

    1. Home
    2. Quel est l’impact du compteur d’eau numérique sur ma vie privée ? Ma consommation d’eau personnelle peut-elle être facilement contrôlée ?
    Vos données sont en sécurité. Nous suivons les règles du RGPD et faisons le nécessaire pour protéger vos données personnelles.
    Plus d'info
  • Je suis hypersensible aux signaux de transmission sans fil ou aux rayonnements électromagnétiques. Quelle est l’incidence des compteurs d’eau numériques ?

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    2. Je suis hypersensible aux signaux de transmission sans fil ou aux rayonnements électromagnétiques. Quelle est l’incidence des compteurs d’eau numériques ?
    Le rayonnement électromagnétique du compteur d’eau numérique a été testé de façon approfondie et se situe loin en dessous des normes européennes et flamandes.
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