Search

How can I log in to MyFarys?

1. Home
2. How can I log in to MyFarys?

There are 3 ways to log in to MyFarys: with your email address and password with your Facebook profile with your Google account.

Can I change my password?

1. Home
2. Can I change my password?

There are 2 ways to change your MyFarys password:

I've changed my e-mail address. Can I change my username?

1. Home
2. I've changed my e-mail address. Can I change my username?

If you want to change your MyFarys username, you need to delete your existing account and re-register. 

Problem registering?

1. Home
2. Problem registering?

I am getting a notification saying that a user is already registered with this email address.An account has already been created on MyFarys with this email address in the past.

Can I register for multiple customer numbers with the same e-mail address?

1. Home
2. Can I register for multiple customer numbers with the same e-mail address?

Yes, you can:

Problem logging in?

1. Home
2. Problem logging in?

I can’t log in. If this is your first visit to MyFarys, you must

I have another supply address or a private water supply at Farys, but I can't find it in MyFarys.

1. Home
2. I have another supply address or a private water supply at Farys, but I can't find it in MyFarys.

These have a different customer number than the supply address currently linked in MyFarys.

Gaat de overheid mijn factuur betalen?

1. Home
2. Gaat de overheid mijn factuur betalen?

Nee, de overheid zal de tegemoetkoming rechtstreeks op jouw rekening storten. Je moet de facturen van Farys dus wel betalen. Als het moeilijk voor je is om deze factuur te betalen, dan kan je online een afbetalingsplan aanvragen:

Hoe lang moet ik technisch werkloos gesteld zijn om te genieten van deze tegemoetkoming?

1. Home
2. Hoe lang moet ik technisch werkloos gesteld zijn om te genieten van deze tegemoetkoming?

Er is geen termijn van toepassing.

Ik ben eigenaar van een horecazaak / zelfstandige en ik heb mijn zaak moeten sluiten wegens de COVID-19-maatregelen. Krijg ik ook een tegemoetkoming?

1. Home
2. Ik ben eigenaar van een horecazaak / zelfstandige en ik heb mijn zaak moeten sluiten wegens de COVID-19-maatregelen. Krijg ik ook een tegemoetkoming?

Nee, zelfstandigen komen niet terecht in het statuut van tijdelijke werkloosheid en kunnen dus geen aanspraak maken op deze tegemoetkoming.