Zoeken

Wat doe ik met gebruikte toiletdoekjes, baby- of demaquillagedoekjes en schoonmaakdoekjes?

1. Home
2. Wat doe ik met gebruikte toiletdoekjes, baby- of demaquillagedoekjes en schoonmaakdoekjes?

Die horen niet thuis in de afvoer, maar gooi je bij het restafval.

Wat doe ik als er water blijft staan in mijn straat?

1. Home
2. Wat doe ik als er water blijft staan in mijn straat?

Misschien is er een rioolrooster verstopt. Kijk na wie je rioolbeheerder is en contacteer het defectennummer.

Ik heb een (horeca)zaak. Moet ik mijn vet afzonderlijk afvoeren?

1. Home
2. Ik heb een (horeca)zaak. Moet ik mijn vet afzonderlijk afvoeren?

Ja, want het lozen van vetten en oliën in de openbare riolering is verboden. 

Er staat water in mijn kelder, wat nu?

1. Home
2. Er staat water in mijn kelder, wat nu?

Contacteer je gemeente om te weten op welke hulp je kan beroep doen.

Wat doe ik met hondenpoep?

1. Home
2. Wat doe ik met hondenpoep?

Tegenwoordig gebruiken hondeneigenaars gelukkig speciale zakjes voor hondenpoep. Deze zakjes horen echter niet thuis in het riool!

Hoe zit het met pesticiden?

1. Home
2. Hoe zit het met pesticiden?

De (Europese, federale en regionale) wetgeving rond pesticiden en bestrijdingsmiddelen is erg streng. De Europese normen zijn overigens veel strenger dan die van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).

Waar vind ik de regularisatie op mijn factuur?

1. Home
2. Waar vind ik de regularisatie op mijn factuur?

Het bedrag van de regularisatie voor de gemeentelijke / bovengemeentelijke bijdrage vind je terug op de detailpagina van je waterfactuur. Let hierbij op de volgende zaken:

Kan ik een factuur betalen via MyFarys?

1. Home
2. Kan ik een factuur betalen via MyFarys?

Je kan je openstaande, niet-vervallen factuur betalen via een betaalknop.

Ik zie facturen in MyFarys die ik nooit ontvangen heb.

1. Home
2. Ik zie facturen in MyFarys die ik nooit ontvangen heb.

Bij betaling via domiciliëring ontvang je geen tussentijdse facturen, maar zijn deze wel zichtbaar in MyFarys. De jaarlijkse verbruiksfactuur sturen we je wel op.

Ik zie niet al mijn facturen in het overzicht staan.

1. Home
2. Ik zie niet al mijn facturen in het overzicht staan.

Op MyFarys tonen we facturen van de laatste 3 jaar. Daarnaast worden verschillende facturen niet opgenomen in het overzicht op MyFarys: