Search

Ik heb mijn bevestiging van de overname niet ontvangen.

1. Home
2. Ik heb mijn bevestiging van de overname niet ontvangen.

Ontvang je je facturen al via e-mail? Of heb je bij de overname aangegeven dat je je facturen via e-mail wil ontvangen? Dan is de bevestiging van de overname verstuurd naar datzelfde e-mailadres. 

Uitstroomconstructie

1. Home
2. Uitstroomconstructie

Een uitstroomconstructie is aangewezen voor het onderhoud van grachten. Uitstekende buizen kunnen beschadigd worden bij het maaien van de gracht. Zonder uitstroomcontructie kan ook erosie ontstaan op de plaats van de lozing.

Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

1. Home
2. Welke keuring(en) moet ik aanvragen voor mijn waterinstallatie?

Onderstaand schema helpt je te ontdekken welke keuring(en) je moet aanvragen voor je waterinstallatie.

Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

1. Home
2. Welke gegevens kan ik aflezen van de digitale watermeter?

Sagemcom watermeterDruk op de blauwe knop om de gegevens op het scherm te laten verschijnen.

Hoe lees ik mijn digitale watermeter af?

1. Home
2. Hoe lees ik mijn digitale watermeter af?

Druk kort op de blauwe knop. De gegevens verschijnen nu op het scherm van de watermeter.

Waarom moet ik een webformulier invullen en kan ik niet gewoon mailen naar Farys?

1. Home
2. Waarom moet ik een webformulier invullen en kan ik niet gewoon mailen naar Farys?

Door klantvragen in het vast stramien van een webformulier te gieten:

Welke gegevens moet ik bij de hand houden bij het invullen van een webformulier?

1. Home
2. Welke gegevens moet ik bij de hand houden bij het invullen van een webformulier?

Elk webformulier verschilt wel wat, maar vaak moet je volgende gegevens invullen:

Hoe kan ik de aannemer bereiken die mijn digitale watermeter installeerde?

1. Home
2. Hoe kan ik de aannemer bereiken die mijn digitale watermeter installeerde?

Heb je problemen met je watermeter? Tot en met 3 dagen na de installatie neem je contact op met de aannemer vermeld op jouw uitnodigingsbrief. Farys werkt samen met 3 aannemers. Hier vind je hun contactgegevens:

Wanneer heb ik recht op een gratis controle-onderzoek?

1. Home
2. Wanneer heb ik recht op een gratis controle-onderzoek?

Stel je een hoog verbruik vast bij het doorgeven van de meterstand of bij ontvangst van de factuur en kan je dit niet verklaren door een wijziging in je verbruik (bijv. nieuwe toestellen, nieuwe bewoners...)?

I’m getting an error even before I log in. What do I do now?

1. Home
2. I’m getting an error even before I log in. What do I do now?

Often, this error message has to do with your internet browser’s cookies.